Addetto/A Comunicazione Aziendale Clienti

Fiver; Bardi; On-site; EUR 19,000 - 27,000; Full time

Job summary

Fiver cerca un Addetto/a Comunicazione Aziendale Clienti per gestire i contatti telefonici ed email, elaborare materiali informativi e coordinare eventi dedicati ai clienti.

La risorsa dovrà mantenere aggiornati i database e risolvere problemi in modo professionale, dimostrando orientamento al cliente e ottime capacità comunicative. Inserimento con contratto a tempo determinato.

Qualifications

• Gestione comunicazione con i clienti via telefono ed email.
• Capacità di risoluzione di reclami o problemi client.
• Elaborazione di materiale informativo per i clienti.
• Coordinamento interno nelle attività operative.

Responsibilities

• Gestire la comunicazione con i clienti via telefono ed email.
• Risolvere reclami o problemi dei clienti in modo professionale.
• Elaborare materiale informativo per i clienti.
• Coordinare la preparazione di eventi aziendali per clienti.
• Mantenere aggiornati i database dei clienti.
• Conoscenza dei principi di customer service.

Skills

Comunicazione clienti

Customer service

Problem solving

Teamwork

Attenzione ai dettagli

Organizzazione

Job description

Azienda attiva nel settore della gestione clienti cerca un Addetto/a Comunicazione Aziendale per svolgere le attività previste dal ruolo.

Attività Previste:

• Gestire la comunicazione con i clienti via telefono ed email
• Risolvere eventuali reclami o problemi dei clienti in modo professionale
• Elaborare materiale informativo per i clienti
• Coordire la preparazione di eventi aziendali per clienti
• Mantenere aggiornati i database dei clienti
• Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Attitudine al lavoro di squadra e flessibilità
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Conoscenza dei principi di customer service
• Inserimento con formula full time e contratto a termine
• Coordinamento interno nelle attività operative
• Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni

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Addetto/a Comunicazione Aziendale Clienti • Lumezzane, Italy