Addetto/a centralino per software house B2B

Monor srls

Modena

In loco

EUR 16.000 - 17.000

Tempo pieno

14 giorni+

Generatore di candidature

Non inviare un curriculum generico — genera un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati per questo specifico impiego.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Bonus su obiettivi

Formazione continua sui prodotti azien

Orario flessibile in ingresso

Descrizione del lavoro

Monor srls cerca un/una addetto/a al centralino per una software house che sviluppa soluzioni gestionali. Gestirai le chiamate in entrata, smisterai le richieste ai reparti tecnici e commerciali, e fornirai primo supporto informativo ai clienti.

Si lavora con CRM interni e sistemi di ticketing; ingresso immediato in sede di Modena, con contratto a tempo indeterminato e retribuzione 1.400–1.500 € lordi mensili. Pasto e bonus su obiettivi compresi.

Competenze

Diploma di scuola superiore richiesto.
Buona padronanza della lingua italiana.
Dimestichezza con CRM, posta elettronica ed Excel base.
Ottime capacità comunicative al telefono.
Attitudine all'ascolto e gestione delle priorità.
Anche senza esperienza nel settore IT.

Mansioni

Gestire le chiamate in entrata e smistamento ai reparti tecnici e commerciali.
Fornire primo supporto informativo ai clienti.
Utilizzare strumenti CRM interni e sistemi di ticketing.

Conoscenze

Comunicazione telefonica

Ascolto attivo

Gestione delle priorità

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

CRM

Posta elettronica

Excel base

Sistema ticketing

Descrizione del lavoro

Stiamo cercando un/a addetto/a al centralino per una software house che sviluppa soluzioni gestionali per il mercato B2B. Ti occuperai della gestione delle chiamate in entrata, dello smistamento ai reparti tecnici e commerciale, e del primo supporto informativo ai clienti. Lavorerai con strumenti CRM interni e sistemi di ticketing.

Offerta e benefit: