Centralinista per ufficio commerciale

Made; Zevio; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Rimborso spese trasferte

Formazione continua

Affiancamento operativo

Descrizione del lavoro

Made cerca un centralinista per l’ufficio commerciale a Zevio. Supporterai la gestione delle comunicazioni telefoniche, registrando richieste nel CRM e fissando appuntamenti per la forza vendita.

È richiesto diploma superiore. Non è necessaria esperienza pregressa; formazione iniziale e affiancamento operativi sono inclusi, con rimborso pasti e buoni pasto. Sede di lavoro: Zevio.

Competenze

• Diploma di scuola superiore, livello minimo richiesto.
• Buone capacità comunicative e attitudine al contatto telefonico.
• Predisposizione all'uso di strumenti informatici di base e CRM.
• Precisione, riservatezza e capacità di stabilire priorità.

Mansioni

• Gestione e smistamento delle chiamate in entrata e in uscita tramite centralino aziendale.
• Registrazione e aggiornamento delle richieste clienti nel CRM e inoltro ai referenti commerciali.
• Pianificazione appuntamenti telefonici per la forza vendita e gestione dell'agenda.
• Prima assistenza informativa su prodotti e servizi e presa messaggi dettagliata.
• Supporto operativo al back office nella predisposizione documenti e corrispondenza.

Conoscenze

Comunicazione

Contatto telefonico

CRM

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

CRM

Descrizione del lavoro

Cerchiamo centralinista per ufficio commerciale che si occupi della gestione delle comunicazioni telefoniche e del supporto operativo alla rete vendita. La posizione è inserita in un contesto B2B con contatti frequenti verso clienti e consulenti commerciali.

Mansioni

• gestione e smistamento delle chiamate in entrata e in uscita tramite centralino aziendale
• registrazione e aggiornamento delle richieste clienti nel CRM e inoltro ai referenti commerciali
• pianificazione appuntamenti telefonici per la forza vendita e gestione dell'agenda
• prima assistenza informativa su prodotti e servizi e presa messaggi dettagliata
• supporto operativo al back office nella predisposizione documenti e corrispondenza

Requisiti

• diploma di scuola secondaria superiore
• buone capacità comunicative e attitudine al contatto telefonico
• dimestichezza con strumenti informatici di base e predisposizione all'uso di CRM
• precisione, riservatezza e capacità di lavorare per priorità
• esperienza non richiesta; valutiamo anche candidature senza esperienza nel ruolo

Offerta e benefit

• contratto a tempo determinato full-time
• Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
• formazione iniziale e affiancamento operativo
• Buoni pasto
• Rimborso spese per trasferte aziendali occasionali
• Formazione continua

Possibilità di inizio immediato.
Sede di lavoro: Zevio