Addetto/A Centralino Per Operazioni Di Call Center

AIR; Roma; Sur place; EUR 16 000 - 17 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Buoni pasto

Formazione continua

Résumé du poste

AIR cerca un/una addetto/a al centralino per Roma. Sarai la prima voce dell'azienda al telefono, rispondi alle chiamate in entrata, comprendi rapidamente la richiesta e smisti la richiesta al reparto giusto. Registrerai le richieste nel gestionale e le seguirai fino alla risoluzione.

Il ruolo offre buoni pasto, formazione continua e inserimento immediato. Orario pieno dal lunedì al venerdì, contratto a tempo determinato di 6 mesi. Sede di lavoro: Roma.

Qualifications

• Dizione chiara e ascolto attento al telefono.
• Precisione nella registrazione dei dati.
• Attitudine al lavoro in team.

Responsabilités

• Rispondere alle chiamate in entrata.
• Smistare le richieste ai reparti competenti.
• Registrare le richieste nel gestionale e seguirle fino alla risoluzione.

Connaissances

Dizione buona

Capacità di ascolto

Data entry

Formation

Diploma di scuola superiore

Description du poste

Società di customer service e call center cerca una persona che sia la prima voce dell'azienda al telefono. Ti occuperai di rispondere alle chiamate in entrata, capire rapidamente la richiesta e smistarla ai reparti giusti. Registrerai le richieste nel gestionale clienti e seguirai i messaggi fino alla risoluzione. Chi parte dal centralino spesso cresce in fretta: qui il percorso si costruisce insieme, passo dopo passo.

Offerta e benefit:

• Retribuzione 1400-1500 € lordi mensili
• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, orario tempo pieno dal lunedì al venerdì
• Buoni pasto
• Formazione continua

Requisiti:

• diploma di scuola superiore
• buona dizione e capacità di ascolto al telefono
• precisione nella registrazione dei dati
• attitudine al lavoro in team

Inserimento immediato.

Sede di lavoro: Roma