Addetto/a centralino e gestione appuntamenti - Servizi clienti

Team opportunity; Bergamo; In loco; EUR 19.000 - 23.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Azienda attiva nei servizi per clienti cerca un Addetto/a centralino per gestire gli appuntamenti e supportare la comunicazione interna ed esterna. La risorsa gestirà le chiamate in arrivo, pianificherà gli appuntamenti e registrerà i messaggi.

Offriamo un contesto collaborativo e opportunità per profili neodiplomati; mansioni attribuite in base all’organizzazione interna.

Competenze

• Ottime capacità di comunicazione verbale e interpersonale.
• Ottima organizzazione e gestione del tempo.
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e gestione delle chiamate.
• Proattività, problem solving e resilienza.

Mansioni

• Gestione delle chiamate in entrata ed uscita.
• Pianificazione e gestione degli appuntamenti.
• Registro delle chiamate e dei messaggi.
• Assistenza ai clienti e fornitori.
• Comunicazione con i vari reparti interni.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Gestione tempo

Multitasking

Informatica base

Strumenti

MS Office

Descrizione del lavoro

Azienda attiva nel settore dei servizi per clienti è alla ricerca di un Addetto/a centralino per gestire gli appuntamenti e contribuire al potenziamento aziendale. Le attività principali includono la gestione delle chiamate in arrivo, la pianificazione degli appuntamenti e il supporto alla comunicazione interna ed esterna.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate in entrata ed uscita
• Pianificazione e gestione degli appuntamenti
• Registro delle chiamate e dei messaggi
• Assistenza ai clienti e fornitori
• Comunicazione con i vari reparti interni

Requisti:

• Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed interpersonale
• Organizzazione e gestione efficiente del tempo
• Conoscenza dei principali strumenti informatici
• Attitudine al problem solving e resilienza
• Flessibilità e capacità di multitasking

Offerta

• Coordinamento interno nelle attività operative
• Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
• Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati
• Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
• Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore