Addetto/a centralino e gestione appuntamenti - Servizi clienti

AM International; Bergamo; In loco; EUR 22.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

AM International ricerca un Addetto/a centralino per gestire appuntamenti e supportare l’ottimizzazione operativa interna. Sarai responsabile della gestione delle chiamate in entrata e in uscita, della pianificazione degli appuntamenti e del supporto alla comunicazione interna ed esterna.

La posizione offre opportunità a profili neodiplomati, un ambiente collaborativo e possibilità di crescita all’interno dei vari reparti aziendali.

Competenze

• Ottime capacità di comunicazione verbale ed interpersonale.
• Organizzazione e gestione efficiente del tempo.
• Conoscenza dei principali strumenti informatici.
• Attitudine al problem solving e resilienza.
• Flessibilità e capacità di multitasking.

Mansioni

• Gestione delle chiamate in entrata ed uscita.
• Pianificazione e gestione degli appuntamenti.
• Registro delle chiamate e dei messaggi.
• Assistenza ai clienti e fornitori.
• Comunicazione con i vari reparti interni.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Organizzazione

Multitasking

Problem solving

Conoscenza strumenti informatici

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Azienda attiva nel settore dei servizi per clienti è alla ricerca di un Addetto/a centralino per gestire gli appuntamenti e contribuire al potenziamento aziendale. Le attività principali includono la gestione delle chiamate in arrivo, la pianificazione degli appuntamenti e il supporto alla comunicazione interna ed esterna.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate in entrata ed uscita
• Pianificazione e gestione degli appuntamenti
• Registro delle chiamate e dei messaggi
• Assistenza ai clienti e fornitori
• Comunicazione con i vari reparti interni

Requisti:

• Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed interpersonale
• Organizzazione e gestione efficiente del tempo
• Conoscenza dei principali strumenti informatici
• Attitudine al problem solving e resilienza
• Flessibilità e capacità di multitasking

Offerta

• Coordinamento interno nelle attività operative
• Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
• Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati
• Mansioni assegnate secondo l'organizzazione aziendale interna
• Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore