Addetto/a Centralino e Accoglienza – Supporto Clienti (Full Time)

fiver; Rovato; In loco; EUR 21.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

fiver cerca un/a Addetto/a al centralino per supportare il team. Il ruolo prevede gestione delle chiamate, smistamento ai reparti interni e trasferimenti mirati. Si registrano messaggi e si mantiene un’organizzazione ottimale delle telefonate.

Offerta full time a tempo determinato con avvio guidato. Contesto collaborativo, possibilità di sviluppare competenze operative, e accesso anche a candidati neodiplomati.

Competenze

• Ottime capacità comunicative per interfacciarsi con colleghi e visitatori.
• Conoscenza di strumenti informatici per la gestione delle chiamate.
• Organizzazione e precisione nelle attività quotidiane.
• Orientamento al cliente e gestione delle emergenze.
• Flessibilità nel work flow e nelle interazioni interne.

Mansioni

• Gestione delle chiamate in entrata e in uscita.
• Smistamento delle chiamate ai reparti interni.
• Registrazione dei messaggi per il personale assente.
• Accoglienza ospiti e visitatori.
• Gestione delle comunicazioni interne ed esterne.

Conoscenze

Comunicazione eccellente

Gestione chiamate

Organizzazione

Orientamento al cliente

Flessibilità

Descrizione del lavoro

fiver cerca un/a Addetto/a al centralino per supportare il team. Il ruolo prevede gestione delle chiamate, smistamento ai reparti interni e trasferimenti mirati. Si registrano messaggi e si mantiene un’organizzazione ottimale delle telefonate.

Offerta full time a tempo determinato con avvio guidato. Contesto collaborativo, possibilità di sviluppare competenze operative, e accesso anche a candidati neodiplomati.