Operatore Centralino – Supporto Clienti (Full-Time)

MIB SRL; Castel San Pietro Terme; In loco; EUR 14.000 - 19.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo determinato

Inserimento in azienda

Riferimento interno per attività

Descrizione del lavoro

La MIB SRL cerca un addetto/a al centralino per supportare le attività quotidiane del team. Si occuperà di gestire le chiamate in entrata e di trasferirle ai reparti competenti, fornendo informazioni di base ai clienti e gestendo l'agenda delle prenotazioni.

Offerta: contratto full time a tempo determinato, possibilità di inserimento per chi ha da poco terminato il percorso di studi, con riferimento interno per le attività assegnate.

Competenze

• Eccellente capacità di comunicazione telefonica.
• Gestione del tempo efficace.
• Pazienza e cortesia nell'interazione con i clienti.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Conoscenza basilare degli strumenti informatici.

Mansioni

• Gestire le chiamate in ingresso e in uscita.
• Smistare le chiamate ai reparti interni.
• Registrare i messaggi e trasmetterli ai destinatari.
• Assistere i clienti nelle richieste telefoniche.
• Compilare e aggiornare la rubrica dei contatti.
• Verificare l'efficienza del sistema telefonico.

Conoscenze

Comunicazione telefonica

Gestione del tempo

Pazienza e cortesia

Precisione

Informatica di base

Descrizione del lavoro

La MIB SRL cerca un addetto/a al centralino per supportare le attività quotidiane del team. Si occuperà di gestire le chiamate in entrata e di trasferirle ai reparti competenti, fornendo informazioni di base ai clienti e gestendo l'agenda delle prenotazioni.

Offerta: contratto full time a tempo determinato, possibilità di inserimento per chi ha da poco terminato il percorso di studi, con riferimento interno per le attività assegnate.