Addetto/a back office italia/estero

Synergie Italia

Cotignola

In loco

EUR 23.000 - 31.000

Tempo pieno

3 giorni fa

Candidati tra i primi

Generatore di candidature

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Descrizione del lavoro

Synergie Italia cerca una risorsa da inserire nell'area commerciale come addetta back office. Si occuperà di contatti con i clienti via telefono ed email, elaborazione di offerte e conferme d'ordine, e supporto all'ufficio tecnico.

Gestirà ordini, emetterà documenti di trasporto (DDT) e, dopo un percorso formativo, parteciperà a visite presso rivenditori e clienti sul territorio, garantendo attenzione al dettaglio e orientamento al cliente.

Competenze

Contatti con i clienti via telefono ed email.
Gestione offerte commerciali e conferme d'ordine.
Supporto all'ufficio tecnico.
Monitoraggio avanzamento ordini e gestione documenti di trasporto.

Mansioni

Contatti con i clienti tramite telefono ed email, anche in lingua straniera.
Elaborazione di offerte commerciali e conferme d'ordine tramite Word e CRM aziendale.
Assistenza alla clientela in collaborazione con l'ufficio tecnico.
Gestione e monitoraggio dell'avanzamento degli ordini.
Emissione di documenti di trasporto (DDT).

Conoscenze

Contatti con clienti

CRM

Assistenza tecnica

Gestione ordini

Strumenti

CRM

Word

Descrizione del lavoro

La risorsa si occuperà di:

gestione dei contatti con clienti tramite telefono ed e-mail, anche in lingua straniera;
elaborazione di offerte commerciali e conferme d'ordine tramite Word e CRM aziendale;
assistenza alla clientela in collaborazione con l'ufficio tecnico;
gestione e monitoraggio dell'avanzamento degli ordini;
emissione di documenti di trasporto (DDT);
dopo adeguato percorso formativo, eventuali visite presso rivenditori e clienti sul territorio.

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