Addetto Back Office - Supporto Clienti & Ordini

Synergie Italia; Cotignola; In loco; EUR 23.000 - 31.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Synergie Italia cerca una risorsa da inserire nell'area commerciale come addetta back office. Si occuperà di contatti con i clienti via telefono ed email, elaborazione di offerte e conferme d'ordine, e supporto all'ufficio tecnico.

Gestirà ordini, emetterà documenti di trasporto (DDT) e, dopo un percorso formativo, parteciperà a visite presso rivenditori e clienti sul territorio, garantendo attenzione al dettaglio e orientamento al cliente.

Competenze

• Contatti con i clienti via telefono ed email.
• Gestione offerte commerciali e conferme d'ordine.
• Supporto all'ufficio tecnico.
• Monitoraggio avanzamento ordini e gestione documenti di trasporto.

Mansioni

• Contatti con i clienti tramite telefono ed email, anche in lingua straniera.
• Elaborazione di offerte commerciali e conferme d'ordine tramite Word e CRM aziendale.
• Assistenza alla clientela in collaborazione con l'ufficio tecnico.
• Gestione e monitoraggio dell'avanzamento degli ordini.
• Emissione di documenti di trasporto (DDT).

Conoscenze

Contatti con clienti

CRM

Assistenza tecnica

Gestione ordini

Strumenti

CRM

Word

Descrizione del lavoro

Synergie Italia cerca una risorsa da inserire nell'area commerciale come addetta back office. Si occuperà di contatti con i clienti via telefono ed email, elaborazione di offerte e conferme d'ordine, e supporto all'ufficio tecnico.

Gestirà ordini, emetterà documenti di trasporto (DDT) e, dopo un percorso formativo, parteciperà a visite presso rivenditori e clienti sul territorio, garantendo attenzione al dettaglio e orientamento al cliente.