Addetto/a assistenza clienti per rete commerciale

Supernova; Ferentino; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Job summary

Supernova cerca una persona da inserire nel team come addetto/a all'assistenza clienti. Ti occuperai di gestire richieste in entrata via telefono, email e chat, aprire segnalazioni e monitorarle fino alla risoluzione, aggiornando le anagrafiche sul gestionale.

Orario full-time su 5 giorni, sede di lavoro Ferentino. Offerta con contratto a tempo determinato di 12 mesi, 1.400–1.600 € lordi mensili, buoni pasto, formazione continua e orario flessibile.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore come requisito minimo.
• Anche senza esperienza nel ruolo è ammesso.
• Buone capacità comunicative e ascolto.
• Uso base di gestionale e Pacchetto Office.
• Orientamento al cliente e precisione.

Responsibilities

• Gestire richieste in entrata via telefono, email e chat.
• Aprire segnalazioni e monitorarle fino alla risoluzione.
• Aggiornare le anagrafiche su gestionale.

Skills

Comunicazione

Ascolto attento

Orientamento al cliente

Precisione

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

ERP base

Office

Job description

Cerchiamo una persona da inserire nel nostro team come addetto/a all'assistenza clienti. Ci occupiamo di distribuzione commerciale al dettaglio e serviamo una clientela privata e aziendale. Ti occuperai delle richieste in entrata via telefono, email e chat, dell'apertura delle segnalazioni e del loro monitoraggio fino alla risoluzione, con aggiornamento delle anagrafiche su gestionale. Inserimento immediato.

Offerta e benefit:

• Retribuzione 1400-1600 € lordi mensili (CCNL commercio)
• Contratto a tempo determinato di 12 mesi
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario flessibile

Requisiti:

• diploma di scuola superiore
• anche senza esperienza pregressa nel ruolo
• buone capacità comunicative e attitudine all'ascolto
• uso base di gestionale e pacchetto Office
• orientamento al cliente e precisione

Orario full-time su 5 giorni.
Sede di lavoro: Ferentino