Addetto/a assistenza clienti per marketing digitale

All consulting srl; Rovigo; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Orario flessibile

Job summary

All consulting srl cerca un addetto/a alla consulenza clienti da inserire nel team marketing, responsabile di guidare i clienti nella scelta delle soluzioni più adatte e offrire un’esperienza personalizzata.

Il ruolo prevede gestione di richieste via telefono, email e chat; analisi delle esigenze, aggiornamento del CRM e collaborazione con il team per coordinare campagne marketing; monitoraggio della soddisfazione e segnalazione di opportunità di miglioramento.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Conoscenza base del pacchetto Office.
• Attitudine al problem solving e al lavoro in team.

Responsibilities

• Gestione delle richieste clienti via telefono, email e chat.
• Analisi delle esigenze e proposta di soluzioni marketing.
• Aggiornamento del CRM aziendale con dati e attività.
• Collaborazione con il team interno per il coordinamento delle campagne.
• Monitoraggio della soddisfazione clienti e segnalazione di opportunità di miglioramento.

Skills

Comunicazione efficace

Lavoro di squadra

Problem solving

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Office

Job description

Cerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti da inserire nel team marketing di una realtà operante nel settore dei servizi professionali. Il ruolo prevede il supporto diretto ai clienti nella scelta delle soluzioni più adatte alle loro esigenze, garantendo un'esperienza positiva e personalizzata.

Mansioni:

• gestione delle richieste clienti via telefono, email e chat
• analisi delle esigenze e proposta di soluzioni marketing
• aggiornamento del CRM aziendale con dati e attività
• collaborazione con il team interno per il coordinamento delle campagne
• monitoraggio della soddisfazione clienti e segnalazione di opportunità di miglioramento

Requisiti:

• diploma di scuola superiore
• ottime capacità comunicative e relazionali
• conoscenza base del pacchetto Office
• attitudine al problem solving e al lavoro in team
• esperienza non richiesta: valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato full-time
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
• formazione continua e affiancamento iniziale
• Buoni pasto
• Orario flessibile

Orario full-time su 5 giorni. Sede di lavoro: Rovigo