Addetto/a assistenza clienti per hotel

Magazzino; Terni; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Contratto a tempo determinato full‑ti—

Retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensi

Job summary

Magazzino cerca un profilo per il supporto ospiti presso la nostra struttura a Terni. Si occuperà di prenotazioni, check-in/check-out e assistenza ai clienti, contribuendo a offrire un’accoglienza impeccabile durante l’estate.

Si valorizza chi ama l’ospitalità: non è richiesta esperienza pregressa, è sufficiente un diploma superiore. Si offre contratto a tempo determinato full-time, retribuzione mensile 1.400–1.600 € lordi e buoni pasto, con formazione continua.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Non è necessaria esperienza pregressa.
• Forte orientamento all’ospitalità e attenzione al cliente.

Responsibilities

• Gestione prenotazioni e richieste via email e telefono con software gestionale alberghiero.
• Supporto operativo al front office per check-in e check-out.
• Risoluzione di problemi legati a camere e housekeeping.
• Gestione di circa 20-30 richieste giornaliere per ottimizzare l’occupazione.

Skills

orientamento all'ospitalità

cura del cliente

Education

Diploma di scuola secondaria superiore

Job description

Selezioniamo un profilo per il supporto ospiti all'interno della nostra struttura ricettiva a Terni. Insieme costruiremo un'esperienza di accoglienza impeccabile, mettendo al centro il benessere di chi soggiorna presso di noi durante l'intenso periodo estivo.

Il candidato si occuperà principalmente di:

• Gestione prenotazioni e richieste via email e telefono utilizzando il software gestionale alberghiero
• Supporto operativo al front office per il coordinamento dei check-in e check-out
• Risoluzione di problematiche legate ai servizi di camera e housekeeping
• Gestione di circa 20-30 richieste giornaliere per ottimizzare l'occupazione delle camere

Offerta e benefit:

• Retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili (CCNL Turismo)
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Contratto a tempo determinato full-time

Requisiti:

• non è richiesta esperienza pregressa
• diploma di scuola secondaria superiore
• forte orientamento all'ospitalità e cura del cliente
• disponibilità a partire da subito

Sede di lavoro: Terni