Addetto/a alla Reception Hotel – Terni

TR Umanity

Terni

In loco

EUR 17.000 - 19.000

Tempo pieno

5 giorni fa
Candidati tra i primi
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Vantaggi offerti da questo lavoro

Mensa aziendale
Assistenza sanitaria integrativa
Fondo pensione

Descrizione del lavoro

TR Umanity cerca una risorsa per l’area accoglienza presso una struttura alberghiera a Terni. La risorsa accoglie arrivi e partenze, gestisce prenotazioni, risponde a telefonate ed e-mail e aggiorna le informazioni nel gestionale. Richieste buone relazioni, uso del PC e disponibilità a turni; l’inglese è preferibile.

Si offre contratto full time iniziale a tempo determinato con affiancamento. Attività: Accogliere i visitatori, rispondere a chiamate, gestire documentazione e permessi d’accesso;

Competenze

  • Buone capacità relazionali e predisposizione al contatto con gli ospiti.
  • Buona conoscenza del computer e degli strumenti gestionali.
  • Disponibilità a lavorare su turni.
  • La conoscenza dell'inglese è preferenziale.

Mansioni

  • Accogliere visitatori e gestire le prenotazioni.
  • Respondere a chiamate e-mail, indirizzare richieste.
  • Gestire corrispondenza e documentazione in entrata.
  • Mantenere ordine e pulizia dell'area reception.
  • Fornire informazioni su orari, servizi e strutture.
  • Registrare dati dei visitatori e gestire permessi di accesso.

Conoscenze

Relazioni interpersonali
Dimestichezza con PC
Disponibilità a turni
Inglese

Formazione

Patente B

Descrizione del lavoro

Hotel situato a Terni ricerca una risorsa da inserire nell’area dedicata all’accoglienza e alla gestione delle richieste degli ospiti.

La persona si occuperà del ricevimento degli arrivi e delle partenze, della gestione delle prenotazioni, delle comunicazioni telefoniche e via e-mail e dell’aggiornamento delle informazioni nel gestionale della struttura.

Sono richieste buone capacità relazionali, dimestichezza con il computer e disponibilità a lavorare su turni. La conoscenza della lingua inglese rappresenta un requisito preferenziale.

Si offre inserimento full time con contratto iniziale a tempo determinato e possibilità di trasformazione a tempo indeterminato. Previsto affiancamento nella fase iniziale.

Attività
  • Accogliere i visitatori e gestire le prenotazioni
  • Rispondere alle chiamate telefoniche e indirizzare le richieste
  • Gestire la corrispondenza e la documentazione in entrata
  • Mantenere l'ordine e la pulizia dell'area reception
  • Fornire informazioni su orari, servizi e strutture
  • Registrare i dati dei visitatori e gestire i permessi di accesso
Requisiti
  • Buona padronanza della lingua italiana
  • Conoscenza della lingua inglese
  • Patente B
Offerta e benefit
  • Mensa aziendale
  • Assistenza sanitaria integrativa
  • Fondo pensione
  • Retribuzione: 1500 - 1700 € al mese
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