Addetto/A Assistenza Clienti Logistica (3001486)

Impiegando.Com; Padova; In loco; EUR 17.000 - 19.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Descrizione del lavoro

Impiegando.Com cerca un operatore di spedizioni B2B da inserire nel servizio clienti, con hub nell’area veneta. Lavorerai nel reparto trasporti, gestendo richieste su consegne, ritiri e documenti di viaggio, con orari fissi e formazione continua.

Offriamo 6 mesi di contratto a tempo determinato con prospettiva di continuità, lavoro a tempo pieno dal lunedì al venerdì e buoni pasto. Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.700 €, ingresso immediato.

Competenze

• Buona comunicazione scritta e orale.
• Dimestichezza con Excel e strumenti informatici comuni.
• Attenzione nel riportare numeri di ordine, orari e indirizzi di consegna.
• Anche senza esperienza pregressa, disponibilità a imparare le procedure del reparto.

Mansioni

• Rispondere a circa 40-60 richieste giornaliere tramite telefono e posta elettronica.
• Controllare lo stato delle spedizioni nel gestionale logistico e aggiornare il cliente.
• Verificare DDT, date di consegna e anomalie segnalate dai trasportatori.
• Registrare reclami e solleciti in Excel, mantenendo ordinato lo storico delle pratiche.

Conoscenze

Buona comunicazione

Excel

Attenzione ai dettagli

Capacità di apprendere velocemente

Strumenti

Gestionale logistico

Strumenti informatici comuni

Descrizione del lavoro

Per un operatore di spedizioni B2B con hub nell area veneta, cerchiamo una persona da inserire nel servizio clienti. Lavorerai con il reparto trasporti e seguirai le richieste legate a consegne, ritiri e documenti di viaggio.

Avrai un ruolo pratico. Ti occuperai di:

• rispondere a circa 40-60 richieste giornaliere tramite telefono e posta elettronica;
• controllare lo stato delle spedizioni nel gestionale logistico e aggiornare il cliente;
• verificare DDT, date di consegna e anomalie segnalate dai trasportatori;
• registrare reclami e solleciti in Excel, mantenendo ordinato lo storico delle pratiche.

Requisiti:

• buona comunicazione scritta e orale;
• dimestichezza con Excel e strumenti informatici comuni;
• attenzione nel riportare numeri di ordine, orari e indirizzi di consegna;
• anche senza esperienza pregressa, con disponibilità a imparare le procedure del reparto.

Ti offriamo:

• rapporto diretto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di continuità;
• tempo pieno, dal lunedì al venerdì;
• affiancamento iniziale e Formazione continua;
• Buoni pasto;
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.700 ;
• ingresso in azienda da subito.

Sede di lavoro: Padova

Addetto/a assistenza clienti logistica (3001486) Padova (PD)