Addetto/a Assistenza Clienti e Relazioni Clienti

The AD House; Vicenza; In loco; EUR 16.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto giornalieri

Descrizione del lavoro

The AD House è alla ricerca di una risorsa per attività di relazioni clienti, con il compito di gestire le richieste e fornire supporto e informazione ai clienti.

Si offre contratto a tempo determinato di 3 mesi, orario full-time dal lunedì al venerdì (09:00–18:00) con formazione retribuita e buoni pasto giornalieri. Retribuzione tra 1.400 e 1.650 euro lordi al mese.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
• Buone capacità comunicative e relazionali, orientamento al cliente.
• Conoscenza base di Word, Excel e posta elettronica
• Precisione, affidabilità e predisposizione al lavoro in team.

Mansioni

• Fornire assistenza informativa ai clienti su procedure, ordini e documentazione
• Gestire comunicazioni via email e aggiornare pratiche tramite gestionale aziendale
• Organizzare in autonomia le attività assegnate e aggiornare l’agenda interna
• Monitorare le richieste e supportare le attività di back office
• Collaborare con i reparti logistico e amministrativo per la gestione delle segnalazioni

Conoscenze

Buone capacità comunicative

Orientamento al cliente

Predisposizione al lavoro in team

Precisione

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Strumenti

Word

Excel

Email

Descrizione del lavoro

Azienda nazionale operante nella distribuzione di beni di largo consumo seleziona una risorsa da inserire per attività di relazioni clienti, con il compito di gestire le richieste e fornire supporto e informazione ai clienti.

Mansioni:

• Fornire assistenza informativa ai clienti su procedure, ordini e documentazione
• Gestire comunicazioni via email e aggiornare pratiche tramite gestionale aziendale
• Organizzare in autonomia le attività assegnate e aggiornare l’agenda interna
• Monitorare le richieste e supportare le attività di back office
• Collaborare con i reparti logistico e amministrativo per la gestione delle segnalazioni

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Buone capacità comunicative e relazionali, orientamento al cliente
• Conoscenza base di Word, Excel e posta elettronica
• Precisione, affidabilità e predisposizione al lavoro in team

Offerta e benefit:

• Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroga
• Orario full-time dal lunedì al venerdì (09:00 – 18:00, con pausa pranzo)
• Formazione retribuita con affiancamento operativo sulle procedure aziendali
• Buoni pasto giornalieri.
• Retribuzione 1400-1650 € lordi mensili