Addetto/A Supporto Clienti Senior Con Esperienza (3001293)

Impiegando.Com; Rovigo; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione continua

Welfare aziendale

Descrizione del lavoro

Impiegando.Com cerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti per supportare le operazioni commerciali di una realtà attiva nella distribuzione e gestione dei servizi B2B. La risorsa gestirà comunicazioni con clienti e fornitori garantendo un servizio orientato alla soddisfazione della clientela.

Requisiti: diploma di scuola superiore, ottime capacità comunicative, buona padronanza Office e problem solving. Offerta: contratto a tempo determinato, full-time 40 ore settimanali, stipendio 1.500–1.750

Competenze

• Diploma di scuola superiore.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Buona padronanza degli strumenti informatici (Office).
• Attitudine al problem solving e gestione delle priorità.
• Non è richiesta esperienza pregressa.

Mansioni

• Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e chat.
• Supporto alla risoluzione di problematiche legate a ordini, spedizioni e fatturazioni.
• Registrazione e aggiornamento dati nel sistema gestionale.
• Collaborazione con reparti interni per garantire continuità operativa.
• Monitoraggio delle segnalazioni e coordinamento per la loro risoluzione.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Problem solving

Gestione delle priorità

Relazioni interpersonali

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Office (Pacchetto Office)

Descrizione del lavoro

Cerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti per supportare le operazioni commerciali di una realtà attiva nella distribuzione e nella gestione dei servizi B2B. La risorsa entrerà a far parte del team operativo e si occuperà della gestione delle comunicazioni con clienti e fornitori, garantendo un servizio efficiente e orientato alla soddisfazione della clientela.

Mansioni principali:

• Gestione delle richieste clienti via telefono, email e chat con risposta tempestiva
• Supporto alla risoluzione di problematiche legate a ordini, spedizioni e fatturazioni
• Registrazione e aggiornamento dei dati nel sistema gestionale aziendale
• Collaborazione con i reparti interni (commerciale, logistica, amministrazione) per garantire continuità operativa
• Monitoraggio delle segnalazioni e coordinamento per la loro risoluzione

Requisiti:

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Buona padronanza degli strumenti informatici e del pacchetto Office
• Attitudine al problem solving e gestione delle priorità
• Non è richiesta esperienza pregressa

Offerta e benefit:

• Contratto a tempo determinato, full-time 40 ore settimanali
• Retribuzione 1.500-1.750 lordi mensili
• Orario flessibile e formazione continua retribuitaAffiancamento operativo iniziale con il team
• Welfare aziendale e convenzioni aziendali

Disponibilità immediata, inserimento previsto a breve.

Sede di lavoro: Rovigo