Client care specialist per settore ingrosso

Baar

Padova

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EUR 16 000 - 18 000

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Avantages offerts par ce poste

Contratto a tempo determinato
Retribuzione mensile 1.400–1.600 € l"`
Buoni pasto giornalieri
Formazione continua sui prodotti
Ambiente di lavoro collaborativo

Résumé du poste

Baar cerca un addetto/a all'assistenza clienti per supportare il team operativo in ambito commercio all'ingrosso. Sarai responsabile delle relazioni con i clienti B2B, offrendo servizio di qualità eprofessionalità, gestendo ordini e contatti via telefono ed email.

La funzione prevede inserimento ordini, collaborazione con logistico, raccolta feedback e attività amministrative, con sede a Padova e contratto a tempo determinato full-time. Formazione continua inclusa e buoni pasto.

Qualifications

  • Diploma di scuola superiore richiesto.
  • Ottime capacità comunicative e relazionali essenziali.
  • Disponibilità a iniziare entro dicembre.

Responsabilités

  • Gestione delle richieste dei clienti via telefono e email, fornendo informazioni su prodotti e servizi.
  • Inserimento e monitoraggio degli ordini nel gestionale aziendale (es. TeamSystem).
  • Collaborazione con il team logistico per il tracciamento delle spedizioni.
  • Raccolta e gestione dei feedback dei clienti per migliorare l'esperienza complessiva.
  • Supporto alle attività amministrative legate al customer service.

Connaissances

Ottime capacità comunicative
Relazionali

Formation

Diploma di scuola superiore

Outils

Pacchetto Office

Description du poste

Stiamo crescendo: cerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti per il nostro team operativo nel settore del commercio all'ingrosso. La persona selezionata sarà responsabile della gestione delle relazioni con i clienti B2B, garantendo un servizio di qualità e professionalità.

Mansioni principali:
  • Gestione delle richieste dei clienti via telefono e email, fornendo informazioni su prodotti e servizi.
  • Inserimento e monitoraggio degli ordini nel gestionale aziendale (es. TeamSystem).
  • Collaborazione con il team logistico per il tracciamento delle spedizioni.
  • Raccolta e gestione dei feedback dei clienti per migliorare l'esperienza complessiva.
  • Supporto alle attività amministrative legate al customer service.
Requisiti:
  • Diploma di scuola superiore.
  • Ottime capacità comunicative e relazionali.
  • Buona conoscenza del pacchetto Office e gestionali aziendali.
  • Disponibilità a iniziare entro il mese di dicembre.
Offerta e benefit:
  • Contratto a tempo determinato full-time.
  • Retribuzione lorda mensile tra 1.400 e 1.600 €.
  • Buoni pasto giornalieri.
  • Formazione continua sui prodotti e processi aziendali.
  • Ambiente di lavoro collaborativo.
Sede di lavoro:

Padova.

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