Addetto/a assistenza clienti a tempo indeterminato

Tuo

Caivano

In loco

EUR 16.000 - 18.000

Tempo pieno

38 ore fa

Candidati tra i primi

Una candidatura completa in un minuto

Curriculum e lettera di presentazione personalizzati, pronti da inviare.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Welfare aziendale

Descrizione del lavoro

Lo studio di consulenza fiscale e del lavoro cerca un Addetto/a alla consulenza clienti per Caivano. Accoglie gli utenti, analizza necessità e guida i clienti verso soluzioni tecniche idonee in coordinamento con i consulenti senior.

La posizione prevede attività di accoglienza, gestione documenti su TeamSystem, raccolta dati per pratiche e sollecito documentazione. Orario flessibile, formazione continua e welfare aziendale completano l’offerta.

Competenze

Diploma di scuola superiore richiesto.
Nessuna esperienza pregressa necessaria.
Precisione nell'inserimento dati e gestione archivi.
Buona dimestichezza con Office e strumenti digitali.
Attitudine all'ascolto e cortesia relazionale.

Mansioni

Accoglienza della clientela e primo orientamento sulle prestazioni dello studio.
Gestione del flusso di documenti in entrata e aggiornamento anagrafiche su TeamSystem.
Supporto nella raccolta dati per la predisposizione di pratiche e scadenziari.
Follow-up telefonico per la conferma di appuntamenti e sollecito documentazione mancante.
Smistamento delle richieste via email e coordinamento interno per le risposte.

Conoscenze

Office suite

Strumenti digitali

Ascolto attitudine relazionale

Gestione archivi

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

TeamSystem

Descrizione del lavoro

A causa di un incremento delle richieste di supporto operativo, uno studio di consulenza fiscale e del lavoro focalizzato sul mercato B2B ricerca un Addetto/a alla consulenza clienti. La persona selezionata accoglie gli utenti, analizza le necessità e guida i clienti verso le soluzioni tecniche più idonee, operando in stretto coordinamento con i consulenti senior.

Le attività principali includono:

Accoglienza della clientela e primo orientamento sulle prestazioni dello studio
Gestione del flusso di documenti in entrata e aggiornamento anagrafiche su TeamSystem
Supporto nella raccolta dati per la predisposizione di pratiche e scadenziari
Follow-up telefonico per la conferma di appuntamenti e sollecito documentazione mancante
Smistamento delle richieste via email e coordinamento interno per le risposte

Offerta e benefit: