Addetto/a allo sportello per servizi energia

REV; Vicenza; On-site; EUR 17,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Retribuzione 1.500-1.800 € lordi/mese

Buoni pasto

Formazione continua

Orario full-time

Rimborso spese per trasferte occasioni

Job summary

REV cerca un/una addetto/a allo sportello a Vicenza per gestire servizi e pratiche di utenze nel settore energia e utilities. Gestirà attività di accoglienza, fornendo informazioni ai clienti e supporto nelle richieste quotidiane.

Le mansioni includono attivazione, subentro e voltura sul gestionale interno, analisi documentazione e inserimento dati, controllo delle fatture e supporto nelle anomalie amministrative. Orario full-time con rimborso spese per trasferte occasionali.

Qualifications

• Diploma minimo richiesto.
• Esperienza non obbligatoria, valutiamo anche prime esperienze.
• Buona dimestichezza con strumenti informatici e Office.

Responsibilities

• Accoglienza clienti e prima assistenza al front office.
• Gestione pratiche di attivazione, subentro e voltura sul gestionale interno.
• Analisi documentazione e inserimento dati su software di reparto.
• Verifica fatture e supporto alle anomalie amministrative.
• Gestione appuntamenti e smistamento richieste al team tecnico/commerciale.

Skills

Pacchetto Office

Buona comunicazione

Attitudine al contatto pubblico

Education

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Tools

Gestionale interno

Job description

Cerchiamo un/una addetto/a allo sportello per un punto di contatto pubblico che si occupa della gestione commerciale e amministrativa di utenze nel settore energia e utilities. La risorsa fornirà informazioni sui servizi, gestirà pratiche di attivazione e volture e supporterà la clientela nelle richieste quotidiane.

Mansioni principali:

• accoglienza clienti e prima assistenza al front office
• gestione pratiche di attivazione, subentro e voltura sul gestionale interno
• analisi documentazione clienti e inserimento dati su software di reparto
• verifica fatture semplici e supporto alla risoluzione di anomalie amministrative
• gestione appuntamenti e smistamento richieste al team tecnico/commerciale

Offerta e benefit:

• Retribuzione 1.500-1.800 € lordi/mese
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario full-time
• Rimborso spese per trasferte occasionali

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze nello sportello
• buona dimestichezza con strumenti informatici di base e pacchetto Office
• attitudine al contatto con il pubblico e precisione nella compilazione documenti
• disponibilità a rotazioni su orario d'ufficio e a collaborare in team

Disponibilità: inserimento previsto a breve.
Sede di lavoro: Vicenza