Addetto/a accoglienza sportello junior

The Par Group; Perugia; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Ambiente collaborativo

Descrizione del lavoro

The Par Group cerca un Addetto/a allo sportello per potenziare il front office a Perugia. Sarai il primo punto di contatto, accoglierai i clienti, gestirai richieste e supporto amministrativo legato a servizi energetici, volture e nuove attivazioni.

Offriamo contratto a tempo determinato di 6 mesi finalizzato all’indeterminato, stipendio lordo mensile tra 1.480 e 1.750 euro, buoni pasto e formazione continua. Orario full-time 40 ore settimanali, sede a Perugia.

Competenze

• Diploma richiesto e possibile inserirsi senza esperienza pregressa.
• Competenze informatiche di base e conoscenza del pacchetto Office.
• Ottime capacità comunicative e orientamento al servizio clienti.
• Precisione, puntualità e attenzione ai dettagli.
• Disponibilità immediata per avvio immediato.

Mansioni

• Accoglienza e assistenza clienti presso lo sportello aziendale.
• Fornire informazioni su servizi di fornitura energia e utilities.
• Gestire e compilare la documentazione amministrativa e pratiche clienti.
• Inserire dati nel gestionale interno e aggiornare il database.
• Supportare nella gestione di segnalazioni, reclami e problemi su bollette.
• Coordinare appuntamenti e gestire i flussi di accesso allo sportello.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Orientamento al servizio clienti

Competenze informatiche di base

Disponibilità immediata

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Nel settore energetico e utilities, ricerchiamo con urgenza un/a Addetto/a allo sportello per ampliare il nostro team di front office. Sarai il primo contatto con i clienti, gestendo richieste, accoglienza e supporto amministrativo relativo a servizi energetici, volture, subentri e nuove attivazioni.

Mansioni principali:

• - Accoglienza e assistenza clienti presso lo sportello aziendale
• - Fornitura di informazioni su servizi di fornitura energia e utilities
• - Gestione e compilazione della documentazione amministrativa e pratiche clienti
• - Inserimento dati nel gestionale interno e aggiornamento database
• - Supporto nella risoluzione di segnalazioni, reclami e problematiche su bollette
• - Coordinamento appuntamenti e gestione dei flussi di accesso allo sportello

Requisiti:

• - Diploma di scuola secondaria superiore
• - Anche senza esperienza pregressa nel ruolo
• - Competenze informatiche di base e conoscenza del pacchetto Office
• - Ottime capacità comunicative e orientamento al servizio clienti
• - Precisione, puntualità e attenzione ai dettagli
• - Disponibilità immediata

Offerta e benefit:

• - Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a tempo indeterminato
• - Retribuzione lorda mensile 1.480-1.750 € (CCNL Energia)
• - Buoni pasto giornalieri
• - Formazione continua su procedure e normativa settoriale
• - Orario full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
• - Ambiente collaborativo con affiancamento iniziale

Sede di lavoro: Perugia