Addetto/A Alla Gestione Appuntamenti E Clienti - Benessere Personale

trgroup; Marche; On-site; EUR 21,000 - 28,000; Full time

Job summary

trgroup è alla ricerca di un Addetto/a alla gestione degli appuntamenti e dei clienti per coordinare le prenotazioni, rispondere alle richieste e fornire informazioni sui servizi offerti. Verrà inoltre supportata nelle attività operative quotidiane per garantire un servizio di alta qualità.

La risorsa si occuperà di accoglienza, gestione amministrativa delle pratiche e contatto con clienti e fornitori, con attenzione a tempistiche, priorità e qualità del servizio.

Qualifications

• Ottime doti comunicative e relazionali.
• Attitudine al lavoro di squadra.
• Predisposizione al contatto con il pubblico.
• Capacità di problem solving.
• Organizzazione e precisione nella gestione delle attività.
• Capacità di gestire scadenze e priorità.
• Empatia e orientamento al cliente.
• Conoscenze informatiche di base per l'utilizzo di software gestionali.

Responsibilities

• Gestione del calendario appuntamenti e ottimizzazione degli slot disponibili.
• Accoglienza e assistenza ai clienti in sede.
• Coordinamento delle attività quotidiane con il team del centro benessere.
• Organizzazione e gestione delle pratiche amministrative relative agli appuntamenti.
• Monitoraggio delle esigenze dei clienti e follow-up sui servizi offerti.
• Supporto nella gestione delle promozioni e delle offerte speciali.
• Gestione delle comunicazioni telefoniche e via email con i clienti.
• Collaborazione con i fornitori e gestione delle prenotazioni esterne.

Skills

Comunicazione

Lavoro di squadra

Problem solving

Organizzazione

Empatia

Conoscenze informatiche

Tools

Software gestionali

Job description

Azienda attiva nel settore del benessere personale cerca un Addetto/a alla gestione degli appuntamenti e dei clienti. La risorsa si occupa di coordinare e organizzare le prenotazioni, gestire le richieste dei clienti, fornire informazioni sui servizi disponibili e garantire una comunicazione efficace. Inoltre, supporta le varie attività operative quotidiane per assicurare un servizio di alta qualità.

Attività Previste:

• Gestione del calendario appuntamenti e ottimizzazione degli slot disponibili
• Accoglienza e assistenza ai clienti in sede
• Coordinamento delle attività quotidiane con il team del centro benessere
• Organizzazione e gestione delle pratiche amministrative relative agli appuntamenti
• Monitoraggio delle esigenze dei clienti e follow-up sui servizi offerti
• Supporto nella gestione delle promozioni e delle offerte speciali
• Gestione delle comunicazioni telefoniche e via email con i clienti
• Collaborazione con i fornitori e gestione delle prenotazioni esterne

Requisti:

• Ottime doti comunicative e relazionali
• Attitudine al lavoro di squadra
• Predisposizione al contatto con il pubblico
• Capacità di problem solving
• Organizzazione e precisione nella gestione delle attività
• Capacità di gestire le scadenze e le priorità
• Empatia e orientamento al cliente
• Conoscenze informatiche di base per l'utilizzo di software gestionali

Offerta

• Assunzione con contratto a termine e orario pieno
• Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera
• Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
• Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche
• Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
• Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco