Addetto/a gestione appuntamenti e clienti benessere notturno

Supernova; Ferentino; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Tempo determinato full-time

Inserimento per diplomati

Supporto formazione interna

Crescita professionale tramite’esperto

Job summary

Supernova, azienda operante nel benessere, cerca un/a Addetto/a alla gestione degli appuntamenti e dei clienti per coordinare prenotazioni e ricevere i visitatori.

La figura si occuperà di gestione agende, assistenza telefonica e accoglienza, assicurando efficienza e qualità del servizio; è richiesto buone doti relazionali e flessibilità oraria.

Offerta a tempo determinato full-time, possibilità di inserimento a diplomati, percorso di crescita tramite esperienza diretta.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Attitudine al problem solving.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Capacità di lavorare in team e orientamento al cliente.
• Flessibilità negli orari di lavoro.

Responsibilities

• Gestione e organizzazione degli appuntamenti dei clienti
• Assistenza telefonica e in reception ai clienti per informazioni e prenotazioni
• Monitoraggio e ottimizzazione del flusso degli appuntamenti
• Accoglienza e supporto ai clienti durante il loro percorso di benessere
• Verifica della soddisfazione del cliente e raccolta di feedback
• Collaborazione con il personale per garantire un servizio di alta qualità
• Gestione delle pratiche amministrative relative agli appuntamenti
• Organizzazione delle procedure di check-in e check-out dei clienti

Skills

Ottime capacità comunicative

Capacità di problem solving

Precisione

Lavoro in team

Orientamento al cliente

Flessibilità orari

Conoscenza strumenti informatici di g.

Multitasking

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Gestione appuntamenti software

Job description

Azienda attiva nel settore del benessere notturno cerca un/a Addetto/a alla gestione degli appuntamenti e dei clienti. La figura si occupa di coordinare le prenotazioni, gestire le comunicazioni con i clienti e garantire un servizio efficiente e di qualità. Si responsabilizza nel mantenere l'organizzazione delle agende e nell'assicurare la soddisfazione del cliente durante tutte le fasi del servizio.

Attività Previste:

• Gestione e organizzazione degli appuntamenti dei clienti
• Assistenza telefonica e in reception ai clienti per informazioni e prenotazioni
• Monitoraggio e ottimizzazione del flusso degli appuntamenti
• Accoglienza e supporto ai clienti durante il loro percorso di benessere
• Verifica della soddisfazione del cliente e raccolta di feedback
• Collaborazione con il personale per garantire un servizio di alta qualità
• Gestione delle pratiche amministrative relative agli appuntamenti
• Organizzazione delle procedure di check-in e check-out dei clienti

Requisti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Attitudine al problem solving
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Capacità di lavorare in team
• Orientamento al cliente e alle sue esigenze
• Flessibilità negli orari di lavoro
• Conoscenza di strumenti informatici di gestione
• Capacità di multitasking

Offerta

• Rapporto di lavoro a tempo determinato su base full time
• Inserimento accessibile a candidati appena diplomati
• Coordinamento interno nelle attività operative
• Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore
• Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta