Addetto/a alla Consulenza Clienti

CVS Hiring; Rovigo; Sur place; EUR 17 000 - 19 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Buoni pasto

Welfare aziendale

Formazione continua

Orario flessibile

Computer aziendale

Résumé du poste

CVS Hiring cerca una persona da inserire nel team di Rovigo come volto di fiducia per guidare famiglie e PMI nella scelta e gestione delle forniture di luce e gas.

Riportando a un collega esperto dal primo giorno, seguirai attivamente le pratiche contrattuali, gestirai bollette e anagrafiche nel gestionale, e parteciperai a un percorso formativo dedicato.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buone capacità comunicative e ascolto attivo.
• Dimestichezza con PC e Pacchetto Office.
• Apertura a prime esperienze: formazione fornita dall'azienda.

Responsabilités

• Risponderai alle chiamate in entrata e contatterai clienti privati e PMI per guidarli verso la soluzione giusta.
• Aiuterai le persone a leggere e capire le bollette e a scegliere l'offerta più adatta.
• Seguirai volture, subentri e pratiche contrattuali dall'apertura alla chiusura.
• Mantenereai aggiornate le anagrafiche sul gestionale.

Connaissances

Comunicazione

Ascolto attivo

Pacchetto Office

Formation

Diploma di scuola superiore

Outils

PC

Pacchetto Office

Description du poste

Studio operativo nel settore energia e utilities a Rovigo, al servizio di famiglie e piccole imprese del territorio, cerca una persona che diventi il volto di fiducia per chi deve scegliere e gestire la fornitura di luce e gas. Inserimento previsto a novembre, con affiancamento di un collega esperto fin dal primo giorno: non partirai mai da solo/a.

Cosa farai ogni giorno:

• risponderai alle chiamate in entrata e contatterai clienti privati e PMI per guidarli passo dopo passo verso la soluzione giusta
• aiuterai le persone a leggere e capire le bollette e a scegliere l'offerta più adatta alle loro esigenze
• seguirai volture, subentri e pratiche contrattuali dall'apertura alla chiusura, vedendo concretamente il risultato del tuo lavoro
• mantenerai aggiornate le anagrafiche sul gestionale, così che ogni dato sia sempre corretto e a portata di mano

Requisiti:

• diploma di scuola superiore
• buone capacità comunicative e ascolto attivo
• dimestichezza con PC e pacchetto Office
• aperto anche a prime esperienze nel ruolo: ti formiamo noi

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato a indeterminato, full-time su 5 giorni settimanali
• Retribuzione 1.500-1.700 € lordi mensili
• Buoni pasto e Welfare aziendale
• Formazione continua su prodotti e procedure, per crescere insieme al team
• Orario flessibile per conciliare lavoro e vita privata
• Computer aziendale

Sede di lavoro: Rovigo (RO)