Addetto/a alla consulenza clienti

Healthy Life Srls; Belpasso; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Orario full-time lunedì–venerdì

Bonus su obiettivi

Job summary

Healthy Life Srls cerca Addetto/a alla consulenza clienti per lo sportello informativo a Belpasso. L'attività comprende accoglienza al banco, gestione richieste via telefono ed email e fornitura di informazioni sui servizi disponibili.

Supporterai i clienti nella compilazione della modulistica e inserirai dati nel CRM aziendale, monitorando scadenze e coordinando follow-up con il team operativo per chiusura delle pratiche.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore
• Buona dimestichezza con strumenti informatici e navigazione web
• Capacità comunicative e orientamento al servizio
• Precisione nell'inserimento dati e rispetto delle procedure
• Anche senza esperienza pregressa

Responsibilities

• Accoglienza al banco e gestione delle richieste in entrata via telefono ed email.
• Fornire informazioni dettagliate sui servizi disponibili e supportare i clienti nella compilazione della modulistica.
• Inserire e aggiornare dati su CRM aziendale con monitoraggio delle scadenze.
• Gestire le segnalazioni in prima presa in carico e coordinare il follow up con il team operativo per la chiusura delle pratiche.

Skills

Competenze comunicative

Orientamento al servizio

Precisione inserimento dati

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

Apriamo una posizione di Addetto/a alla consulenza clienti per il nostro sportello informativo a Belpasso. L'attività riguarda l'assistenza a una clientela diversificata in un contesto di comunicazione e informazione, con focus su servizi di supporto e orientamento.

Ti occuperai di accoglienza al banco e gestione delle richieste in entrata via telefono ed email. Fornirai informazioni dettagliate sui servizi disponibili e supporterai i clienti nella compilazione della modulistica. Inserirai e aggiornerai i dati su CRM aziendale con monitoraggio delle scadenze. Gestirai le segnalazioni in prima presa in carico e coordinerai il follow up con il team operativo per la chiusura delle pratiche.

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• buona dimestichezza con strumenti informatici e navigazione web
• capacità comunicative e orientamento al servizio
• precisione nell'inserimento dati e rispetto delle procedure
• anche senza esperienza pregressa

Offerta e benefit:

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.550 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario full-time dal lunedì al venerdì
• Bonus su obiettivi

Contratto a tempo determinato 12 mesi con possibile proroga. Possibilità di inizio immediato.