Addetto/A All'Accoglienza

E-Work S.P.A; Lombardia; On-site; EUR 13,000 - 18,000; Full time

Job summary

Orienta Spa – Società Benefit, filiale di Aversa (CE), cerca Addetta all'Accoglienza per ristorante Fine Dining a Teverola (CE). Il ruolo prevede accogliere clienti italiani e internazionali, coordinare l’assegnazione dei tavoli e accompagnare gli ospiti illustrando i servizi offerti.

Requisiti: inglese fluente, esperienza in accoglienza/hospitality, eccellenti capacità relazionali e orientamento al cliente. Contratto a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione; RAL 19.426,00.

Qualifications

• Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta sia parlata.
• Esperienza, anche breve, in ruoli di accoglienza, hospitality, hotellerie o ristorazione.
• Eccellenti capacita relazionali e orientamento al cliente.

Responsibilities

• Accogliere clienti italiani e internazionali con professionalità e attenzione ai dettagli.
• Organizzare l’assegnazione dei tavoli in coordinamento con la sala e la direzione.
• Accompagnare gli ospiti al tavolo e presentare i servizi offerti dalla struttura.
• Gestire richieste particolari, esigenze alimentari e eventuali segnalazioni con approccio orientato alla soluzione.
• Assicurare comunicazione fluida tra accoglienza, sala, cucina e management.
• Curare l’immagine della reception e delle aree di accoglienza, mantenendo elevati standard di ordine e presentazione.
• Gestire segnalazioni o reclami con professionalità e orientamento alla soluzione.

Skills

Inglese fluente

Esperienza in accoglienza

Capacità relazionali

Lavoro di squadra

Gestione prenotazioni

Tools

Software gestione prenotazioni

Job description

Orienta Spa – Società Benefit, filiale di Aversa (CE), ricerca per ristorante Fine Dining:
una Addetta all'Accoglienza.

Ruolo previsto

• accogliere clienti italiani e internazionali con professionalità e attenzione ai dettagli;
• organizzare l'assegnazione dei tavoli in coordinamento con la sala e la direzione;
• accompagnare gli ospiti al tavolo e presentare i servizi offerti dalla struttura;
• gestire richieste particolari, esigenze alimentari e eventuali segnalazioni con approccio professionale e orientato alla soluzione.
• assicurare una comunicazione fluida tra accoglienza, sala, cucina e management;
• curare l'immagine della reception e delle aree di accoglienza, mantenendo elevati standard di ordine e presentazione;
• gestire eventuali segnalazioni o reclami con approccio professionale e orientato alla soluzione.

Requisiti richiesti

• Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta sia parlata.
• Esperienza, anche breve, in ruoli di accoglienza, hospitality, hotellerie o ristorazione.
• Eccellenti capacità relazionali e comunicative, spiccato orientamento al cliente.
• Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni di elevata affluenza.
• Familiarità con strumenti informatici e gestionali per prenotazioni.

Si offre

• Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione a tempo indeterminato
• CCNL Pubblici Servizi su 14 mensilità
• RAL: € 19.426,00

Orario di lavoro: turni dalle 11:00 alle 16:00 o dalle 19:00 alle24:00

Sede: Teverola (CE)

Retribuzione lorda mensile full timeEUR 1200 - EUR 1600