Addetto/a all'Accoglienza

Orienta Filiale di Aversa; Teverola; On-site; EUR 13,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo determinato

Job summary

Orienta Spa – Società Benefit, filiale di Aversa, cerca Addetta all'Accoglienza per sede di Teverola (CE). Ruolo: accogliere clienti italiani e internazionali, coordinare l'assegnazione dei tavoli e presentare i servizi. Si richiede inglese fluente e esperienza in accoglienza/hospitality.

Orario: turni 11:00–16:00 o 19:00–24:00. Contratto a tempo determinato finalizzato a stabilizzazione. RAL indicativa 19.426,00 euro annui. Sede Teverola.

Qualifications

• Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
• Esperienza, anche breve, in ruoli di accoglienza/hospitality/hotellerie o ristorazione.
• Eccellenti capacità relazionali e comunicative, orientamento al cliente.

Responsibilities

• Accogliere clienti italiani e internazionali con professionalità e attenzione ai dettagli.
• Organizzare l'assegnazione dei tavoli in coordinamento con sala e direzione.
• Accompagnare gli ospiti al tavolo e presentare i servizi offerti.
• Gestire richieste particolari, esigenze alimentari e segnalazioni con approccio orientato alla soluzione.
• Assicurare una comunicazione fluida tra accoglienza, sala, cucina e management.
• Curare l'immagine della reception e delle aree di accoglienza, mantenendo elevati standard di ordine e presentazione.
• Gestire segnalazioni o reclami con approccio professionale e orientato alla soluzione.

Skills

Inglese avanzato

Reception/Accoglienza

Relazioni con il cliente

Lavoro di team

Tools

Gestionali prenotazioni

Job description

Orienta Spa – Società Benefit, filiale di Aversa (CE), ricerca per ristorante Fine Dining:
una Addetta all'Accoglienza.

Ruolo previsto

• accogliere clienti italiani e internazionali con professionalità e attenzione ai dettagli;
• organizzare l'assegnazione dei tavoli in coordinamento con la sala e la direzione;
• accompagnare gli ospiti al tavolo e presentare i servizi offerti dalla struttura;
• gestire richieste particolari, esigenze alimentari e eventuali segnalazioni con approccio professionale e orientato alla soluzione.
• assicurare una comunicazione fluida tra accoglienza, sala, cucina e management;
• curare l'immagine della reception e delle aree di accoglienza, mantenendo elevati standard di ordine e presentazione;
• gestire eventuali segnalazioni o reclami con approccio professionale e orientato alla soluzione.

Requisiti richiesti

• Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta sia parlata.
• Esperienza, anche breve, in ruoli di accoglienza, hospitality, hotellerie o ristorazione.
• Eccellenti capacità relazionali e comunicative, spiccato orientamento al cliente.
• Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni di elevata affluenza.
• Familiarità con strumenti informatici e gestionali per prenotazioni.

Si offre

• Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione a tempo indeterminato
• CCNL Pubblici Servizi su 14 mensilità
• RAL: € 19.426,00

Orario di lavoro: turni dalle 11:00 alle 16:00 o dalle 19:00 alle24:00

Sede: Teverola (CE)

Retribuzione lorda mensile full timeEUR 1200 - EUR 1600