Addetto/a allo sportello energia e utilities

DMB; Padova; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Rimborso spese trasferte

Descrizione del lavoro

DMB cerca un/una addetto/a allo sportello da impiegare presso la sede di Padova per attività legate a clienti residenziali e piccole imprese nel settore energia e utilities.

Accoglierai i clienti, verificherai documenti per attivazioni e volture, inserirai dati nel gestionale, inoltrerai pratiche agli uffici competenti e risponderai a informazioni su tariffe e servizi, con orario flessibile e formazione continua.

Competenze

• Diploma di scuola superiore.
• Buona dimestichezza con PC e pacchetto Office.
• Precisione nella registrazione dati e capacità organizzative.

Mansioni

• Accoglienza clienti e prima assistenza allo sportello.
• Verifica documenti e gestione pratiche di attivazione/voltura.
• Inserimento dati e aggiornamento pratiche nel gestionale dedicato.
• Gestione chiamate in ingresso e smistamento verso i reparti specialistici.
• Supporto nella predisposizione di comunicazioni e avvisi per i clienti.

Conoscenze

Informatica di base

Office

Capacità organizzative

Contatto con il pubblico

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Descrizione del lavoro

Cerchiamo un/una addetto/a allo sportello per realtà che si occupa di distribuzione e gestione contratti nel settore energia e utilities. Lavorerai al punto di contatto con utenza residenziale e piccole imprese: accoglierai i clienti, verificherai documentazione per attivazioni e volture, inserirai dati nel gestionale, smisterai pratiche agli uffici competenti e gestirai richieste di informazioni su tariffe e servizi.

Mansioni principali:

• accoglienza clienti e prima assistenza allo sportello
• verifica documenti e gestione pratiche di attivazione/voltura
• inserimento dati e aggiornamento pratiche nel gestionale dedicato
• gestione chiamate in ingresso e smistamento verso i reparti specialistici
• supporto nella predisposizione di comunicazioni e avvisi per i clienti

Offerta e benefit:

• Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario flessibile
• Rimborso spese per trasferte brevi presso altri sportelli

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• buona dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office
• precisione nella registrazione dati e capacità organizzative
• predisposizione al contatto con il pubblico e gestione di situazioni affollate
• disponibilità a possibilità di inizio immediato

Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga. Sede di lavoro: Padova