Addetto/a accoglienza settore energia

Seven Group; Padova; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Welfare aziendale

Job summary

Seven Group cerca un addetto front office a Padova, pronto a diventare il primo punto di contatto per clienti privati e aziendali. Verrà avviato a un percorso di affiancamento con inserimento previsto a novembre e formazione continua, con orario flessibile.

La figura si occuperà di accoglienza in sede, gestione delle chiamate in entrata, smistamento richieste ai reparti tecnici e aggiornamento delle pratiche nel gestionale per attivazioni e volture, seguendo i protocolli documentali e mantenendo

Qualifications

• Diploma di scuola superiore conseguito.
• Buona dimestichezza con PC e pacchetto Office di base.
• Spiccate capacità relazionali e orientamento al cliente.
• Attitudine al problem solving.
• Anche senza esperienza pregressa.

Responsibilities

• Accoglienza e primo contatto con i clienti in sede.
• Gestione delle chiamate in entrata.
• Smistamento richieste ai reparti tecnici.
• Aggiornamento delle pratiche nel gestionale per attivazioni e volture.
• Organizzazione della documentazione e protocolli.

Skills

Informatica di base

Relazioni interpersonali

Orientamento al cliente

Problem solving

Esperienza non necessaria

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Pacchetto Office

Job description

Operatore del settore energia e utilities con sede a Padova, attivo nella gestione di forniture per clientela privata e aziendale, ricerca una figura da inserire nel front office con un percorso di affiancamento iniziale e inserimento previsto a novembre.

La persona sarà il primo punto di contatto per i clienti e contribuirà a rendere il servizio ordinato, chiaro e veloce. Si occuperà dell’accoglienza in sede, della gestione delle chiamate in entrata, dello smistamento delle richieste ai reparti tecnici e dell’aggiornamento delle pratiche nel gestionale per attivazioni e volture. Seguirà inoltre il protocollo dei documenti e l’organizzazione delle pratiche, mantenendo precisione anche nei momenti di maggiore affluenza.

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• buona dimestichezza con pc e strumenti office di base
• spiccate capacità relazionali e orientamento al cliente
• attitudine al problem solving
• anche senza esperienza pregressa

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato, full-time
• Retribuzione 1.400-1.500 € lordi mensili
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario flessibile
• Welfare aziendale

Sede di lavoro:

Padova (PD)