Addetto/a accoglienza clienti catering

REV; Vicenza; Presencial; EUR 16.000 - 18.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Buoni pasto

Formazione continua sulle procedure

Descripción de la vacante

REV ricerca un Addetto/a gestione clienti per attività di catering ed eventi a Vicenza. La figura front office accoglie le richieste, guida il cliente nella definizione del servizio e coordina i contatti fino all’esito dell’evento.

Alterna telefonate, email e incontri, richiedendo ordine, cortesia e flessibilità d’orario legata agli allestimenti. Compiti includono inserire richieste nel CRM, preparare preventivi e aggiornare il calendario.

Formación

• adatto anche a profili junior
• buona dimestichezza con email, fogli di calcolo e sistemi CRM
• capacità di gestire più richieste senza perdere il filo delle scadenze
• disponibilità a orari variabili in occasione di eventi e allestimenti
• comunicazione chiara e approccio cortese con clientela privata e aziendale

Responsabilidades

• Inserisce richieste e preferenze nel CRM aziendale
• Prepara preventivi per catering e aggiorna il calendario degli eventi
• Verifica disponibilità di menù e servizi concordati
• Trasferisce al reparto operativo le informazioni necessarie per il servizio
• Gestisce contatti con clientela privata e aziendale fino alla chiusura dell'evento

Conocimientos

CRM

Gestione email

Fogli di calcolo

Gestione richieste

Comunicazione cliente

Herramientas

CRM

Excel

Descripción del empleo

Per un'attività di catering e organizzazione di eventi rivolti a imprese e privati si ricerca un Addetto/a gestione clienti. La persona inserita nel front office raccoglie le richieste, accompagna il cliente nella definizione del servizio e mantiene aggiornati i contatti fino alla chiusura dell'evento.

Il lavoro alterna telefonate, email e momenti di ricevimento: richiede ordine, gentilezza e capacità di adattarsi alle variazioni di orario legate agli allestimenti e alle consegne. Nel dettaglio, il candidato inserisce richieste e preferenze nel CRM aziendale, prepara preventivi per catering e aggiorna il calendario degli eventi. Verifica inoltre la disponibilità di menù e servizi concordati, quindi trasferisce al reparto operativo le informazioni necessarie per il servizio.

Requisiti:

• adatto anche a profili junior
• buona dimestichezza con email, fogli di calcolo e sistemi CRM
• capacità di gestire più richieste senza perdere il filo delle scadenze
• disponibilità a orari variabili in occasione di eventi e allestimenti
• comunicazione chiara e approccio cortese con clientela privata e aziendale

Offerta e benefit:

• contratto a tempo indeterminato, con inserimento previsto a novembre
• tempo pieno, con orario flessibile e programmazione collegata al calendario degli eventi
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
• Buoni pasto
• Formazione continua sulle procedure di gestione clienti e sui servizi di catering

Sede di lavoro: Vicenza