Addetto/a accoglienza clienti per catering

MS C Group, Llc; Vicenza; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo indeterminato

Tempo pieno con orario flessibile

Buoni pasto

Formazione continua

Job summary

MS C Group, Llc in Vicenza cerca un Addetto/a gestione clienti per supportare il front office, raccogliere richieste e definire servizi con i clienti.

Il ruolo prevede gestione CRM, preventivi catering e aggiornamento calendario degli eventi, con trasferimento delle informazioni al reparto operativo. Orario variabile per eventi e formazione continua.

Qualifications

• Adatto anche a profili junior.
• Buona dimestichezza con email, fogli di calcolo e sistemi CRM.
• Capacità di gestire più richieste senza perdere il filo delle scadenze.
• Disponibilità a orari variabili in occasione di eventi e allestimenti.
• Comunicazione chiara e approccio cortese con clientela privata e aziendale.

Responsibilities

• Inserire richieste e preferenze nel CRM aziendale.
• Preparare preventivi per catering e aggiornare il calendario degli eventi.
• Verificare disponibilità di menu e servizi concordati.
• Trasferire al reparto operativo le informazioni necessarie per il servizio.

Skills

CRM sistema

Email management

Fogli di calcolo

Multitasking

Tools

CRM

Excel

Job description

Per un'attività di catering e organizzazione di eventi rivolti a imprese e privati si ricerca un Addetto/a gestione clienti. La persona inserita nel front office raccoglie le richieste, accompagna il cliente nella definizione del servizio e mantiene aggiornati i contatti fino alla chiusura dell'evento.

Il lavoro alterna telefonate, email e momenti di ricevimento: richiede ordine, gentilezza e capacità di adattarsi alle variazioni di orario legate agli allestimenti e alle consegne. Nel dettaglio, il candidato inserisce richieste e preferenze nel CRM aziendale, prepara preventivi per catering e aggiorna il calendario degli eventi. Verifica inoltre la disponibilità di menù e servizi concordati, quindi trasferisce al reparto operativo le informazioni necessarie per il servizio.

Requisiti:

• adatto anche a profili junior
• buona dimestichezza con email, fogli di calcolo e sistemi CRM
• capacità di gestire più richieste senza perdere il filo delle scadenze
• disponibilità a orari variabili in occasione di eventi e allestimenti
• comunicazione chiara e approccio cortese con clientela privata e aziendale

Offerta e benefit:

• contratto a tempo indeterminato, con inserimento previsto a novembre
• tempo pieno, con orario flessibile e programmazione collegata al calendario degli eventi
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
• Buoni pasto
• Formazione continua sulle procedure di gestione clienti e sui servizi di catering

Sede di lavoro: Vicenza