Addetti/e call center inbound settore assicurativo

Twy Srl; Marcon; Presencial; EUR 15.000 - 19.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contratto a tempo determinato 2 mesi

Part-time 20 h

Retribuzione lorda mensile 1524,96€

Descripción de la vacante

TWY – There With You cerca addetti/e call center per attività di assistenza clienti nel contesto assicurativo. Il ruolo è orientato all’assistenza inbound e al supporto nelle polizze e prenotazioni, con attenzione al customer care.

La posizione prevede contratto a tempo determinato di 2 mesi, part-time 20 ore settimanali, con possibilità di ore extra e proroghe. Retribuzione lorda mensile di 1.524,96 € proporzionabile al profilo.

Formación

• Diploma richiesto e buona padronanza del linguaggio.
• Ottima proprietà di linguaggio e ascolto attivo.
• Esperienza pregressa in customer care preferibile.
• Buona conoscenza del PC e rapidità d’uso.

Responsabilidades

• Gestione assistenza inbound ai clienti su polizze assicurative.
• Supporto ai clienti per prenotazione visite specialistiche.
• Gestione richieste e problem solving in tempo reale.
• Contribuire a una esperienza cliente di valore.

Conocimientos

Ottima proprietà di linguaggio

Orientamento al cliente

Problem solving

Velocità nell'uso del PC

Esperienza in customer care

Educación

Diploma

Herramientas

Pacchetto Office

Descripción del empleo

Descrizione dell'offerta

Siamo TWY – There With You, evoluzione di Call2Net, con oltre 15 anni di esperienza nel settore della Customer Interaction.

Con 12 sedi in Italia (Milano, Torino, Marcon, Prato, Roma, Casalnuovo di Napoli, Gallipoli, Maglie, Cagliari, Palermo, Catania, Ivrea), una sede a Iași (Romania) e oltre 2.000 collaboratori, supportiamo più di 50 brand nazionali e internazionali attraverso servizi di customer care e digital outsourcing. Uniamo competenze, innovazione e tecnologie come AI, hyper automation e martech per creare esperienze di valore.

Call Center One è una Società del gruppo Twy srl presente sul territorio nazionale ed operante nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni.

Call Center One con Sede a Marcon (VE), gruppo TWY , ricerca addetti/e call center per attività di assistenza clienti per importante commessa in ambito assicurativo.

Le risorse inserite si occuperanno di attività di assistenza inbound, fornendo supporto ai clienti in merito alla copertura delle polizze assicurative e alla prenotazione di visite specialistiche.

Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 08.00 alle 19.30 e sabato 9.00-14.00.

Si richiede disponibilità a partire dal 14/12/2026.

• diploma;
• ottima proprietà di linguaggio;
• preferibile esperienza pregressa in ambito customer care;
• conoscenza e velocità nell'uso del pc;
• orientamento al cliente ed ottimo ascolto;
• problem solving.

Offriamo:

• contratto a tempo determinato di 2 mesi , part time 20 h , con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe;
• retribuzione lorda mensile: 1524,96€ (da riproporzionare in base al profilo orario);
• CCNL applicato: Telecomunicazioni 2° livello;
• convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei nostri clienti e/o partner principali;
• accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;
• iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp…).

L'attività lavorativa si svolgerà presso:

CALL CENTER ONE

VIA R. LOMBARDI 14

MARCON (VE)

Tale ricerca professionale è rivolta ad ambo i sessi (L. 903/77)

In Twy ci impegniamo a garantire pari opportunità. La selezione è aperta a tutte le persone qualificate indipendentemente da qualsiasi caratteristica personale non rilevante ai fini professionali.