Addetti/e call center inbound settore assicurativo

Call2Net S.p.A.; Marcon; In loco; EUR 15.000 - 19.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo determinato 2 mesi

Part-time 20 ore

Advance di ore straordinarie e proroge

CCNL Telecomunicazioni 2° livello

Benefit aziendali

Descrizione del lavoro

Call Center One, parte del gruppo TWY (There With You) con sede a Marcon (VE), cerca addetti/e call center per assistenza clienti nel settore assicurativo. Le risorse si occuperanno di assistenza inbound e prenotazione visite specialistiche, supportando i clienti sulle polizze assicurative.

Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì 08:00-19:30 e sabato 09:00-14:00; offerta un contratto a tempo determinato di 2 mesi, part-time 20 ore settimanali, con possibilità di ore extra e proroghe.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria
• Ottima proprietà di linguaggio
• Preferibile esperienza pregressa in ambito customer care
• Conoscenza e velocità nell'uso del PC
• Orientamento al cliente ed ottimo ascolto
• Problem solving

Mansioni

• Supporto inbound ai clienti in merito alle coperture assicurative e prenotazione di visite specialistiche.
• Gestione richieste e assistenza ai clienti su assicurazioni e interventi.
• Operare in orario, contatto con i clienti secondo turnazione dal lunedì al venerdì e occasionali orari del sabato.

Conoscenze

Problem solving

Ottima proprietà di linguaggio

Gestione del cliente

Conoscenza PC

Orientamento al cliente

Ascolto attivo

Esperienza in customer care

Formazione

Diploma

Descrizione del lavoro

14/12/2026. Requisiti:

• diploma;
• problem solving.

Siamo TWY – There With You, evoluzione di Call2Net, con oltre 15 anni di esperienza nel settore della Customer Interaction. Con 12 sedi in Italia (Milano, Torino, Marcon, Prato, Roma, Casalnuovo di Napoli, Gallipoli, Maglie, Cagliari, Palermo, Catania, Ivrea), una sede a Iași (Romania) e oltre 2.000 collaboratori, supportiamo più di 50 brand nazionali e internazionali attraverso servizi di customer care e digital outsourcing. Uniamo competenze, innovazione e tecnologie come AI, hyper automation e martech per creare esperienze di valore.

Call Center One è una Società del gruppo Twy srl presente sul territorio nazionale ed operante nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni.

Posizione:

Call Center One con Sede a Marcon (VE), gruppo TWY , ricerca addetti/e call center per attività di assistenza clienti per importante commessa in ambito assicurativo.

Le risorse inserite si occuperanno di attività di assistenza inbound, fornendo supporto ai clienti in merito alla copertura delle polizze assicurative e alla prenotazione di visite specialistiche.

Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 08.00 alle 19.30 e sabato 9.00-14.00. Si richiede disponibilità a partire dal 14/12/2026.

Requisiti:

• diploma;
• ottima proprietà di linguaggio;
• preferibile esperienza pregressa in ambito customer care;
• conoscenza e velocità nell'uso del pc;
• orientamento al cliente ed ottimo ascolto;
• problem solving.

Altre informazioni:

Offriamo:

• contratto a tempo determinato di 2 mesi , part time 20 h , con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe;
• retribuzione lorda mensile: 1524,96€ (da riproporzionare in base al profilo orario);
• CCNL applicato: Telecomunicazioni 2° livello;
• convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei nostri clienti e/o partner principali;
• accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;
• iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp…)

L'attività lavorativa si svolgerà presso:

CALL CENTER ONE

VIA R. LOMBARDI 14

MARCON (VE)

Tale ricerca professionale è rivolta ad ambo i sessi (L. 903/77)

In Twy ci impegniamo a garantire pari opportunità. La selezione è aperta a tutte le persone qualificate indipendentemente da qualsiasi caratteristica personale non rilevante ai fini professionali.