Addette/i call center inbound ambito sanitario

TWY; Maglie; Sur place; EUR 12 000 - 15 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Contratto 2 mesi part-time 20h

Ticket Restaurant 6,25€ quotidiano

Convenzioni aziendali e portale di ben

Résumé du poste

TWY – There With You cerca addette/i call center per la sede di Maglie per attività inbound nel settore assicurativo sanitario. Orario dal lunedì al sabato 08:30-19:30 su turni rotativi.

Contratto in somministrazione di 2 mesi, part-time 20 h, con possibilità di proroghe e ore extra. Retribuzione lorda mensile 1.223,55€. Formazione Forma.temp preassuntivo e corsi di potenziamento delle soft skills.

Qualifications

• buona dialettica e orientamento al cliente
• buon utilizzo degli strumenti informatici
• preferibile esperienza inbound assicurativa

Responsabilités

• gestione inbound e backoffice delle richieste di prenotazione per visite specialistiche
• supporto al cliente durante il processo di prenotazione

Connaissances

ottima dialettica e orientamento al cl

problem solving

buon utilizzo strumenti informatici

lavorare in team

disponibilità turni

seguire formazione

Description du poste

Siamo nati come Call2Net, con oltre 15 anni di esperienza e un forte spirito innovativo che ci ha resi protagonisti nel mondo della Customer Interaction. Oggi siamo TWY – There With You: un’evoluzione che racconta la nostra visione ambiziosa e la volontà di accompagnare persone e brand verso un futuro di relazioni autentiche e digitalmente evolute. Con 12 sedi operative in tutta Italia (Milano, Torino, Marcon, Prato, Roma, Casalnuovo di Napoli, Gallipoli, Maglie, Cagliari, Palermo, Ivrea e Catania) e la Sede di Iasi in Romania e più di 2.000 collaboratori che lavorano per oltre 50 brand nazionali e internazionali di aziende clienti, offriamo soluzioni avanzate di customer care e digital outsourcing, dove tecnologie intelligenti – come l’hyper automation, l’AI e il martech – lavorano insieme alle persone per creare esperienze di valore.

2Talk srl, è una Società del gruppo Twy srl presente sul territorio nazionale ed operante nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni.

Posizione:

2Talk s.r.l per la propria sede di Maglie ricerca addette/i call center per inserimento in attività di inbound per importante Cliente del settore assicurativo sanitario.

Principali mansioni e attività:

gestione inbound e backoffice delle richieste di prenotazione per visite specialistiche e accertamenti diagnostici

Orario del servizio:

dal lunedì al sabato 08:30 - 19:30 su turni a rotazione.

Richiesta disponibilità a partire dal 30/11/2026.

Requisiti:

• ottima dialettica, orientamento al cliente e problem solving;
• ottimo utilizzo degli strumenti informatici;
• preferibile esperienza pregressa in attività assicurativa inbound analoga svolta presso call center;
• capacità di lavorare in team;
• disponibilità a lavorare su turni a rotazione;
• disponibilità a seguire la formazione.

Altre informazioni:

Che cosa offriamo?

• contratto in somministrazione di 2 mesi, part time 20 h , con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe;
• retribuzione lorda mensile: 1.223,55€ (da riproporzionare in base al profilo orario);
• CCNL applicato: SERVIZI AUSILIARI ANPIT livello contrattuale D2;
• ticket Restaurant da 6,25€ giornalieri, secondo policy aziendale;
• convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei nostri clienti e/o partner principali;
• accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;
• initiatives ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp...);
• corsi per il potenziamento delle soft skills.

Corso di formazione Forma.temp preassuntivo con riconoscimento di indennità oraria pari a 4,50€ lordi, sulla base della frequenza (soglia minima per l’indennità: frequenza di almeno il 70% del corso inclusi moduli obbligatori)

Sede di lavoro:

2Talk s.r.l
Via Oronzo Scrascia, 6 (ex Via F.lli Piccinno snc) , Maglie

Tale ricerca professionale è rivolta ad ambo i sessi (L. 903/77).

In Twy ci impegniamo a garantire pari opportunità. La selezione è aperta a tutte le persone qualificate indipendentemente da qualsiasi caratteristica personale non rilevante ai fini professionali.