Addette/i call center inbound per assistenza stradale in lingua inglese

TWY; Palermo; Sur place; EUR 8 928 - 11 160; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Ticket da €6,25 ogni 4 ore

Convenzioni aziendali dedicate

Accesso al portale di corporate benefit

Corsi per il potenziamento delle soft skills

Résumé du poste

TWY a Palermo cerca addetti al call center per assistenza stradale in lingua inglese. I candidati dovranno fornire supporto clienti e organizzare rientri passeggeri, lavorando H24 su turni a rotazione. È richiesta la conoscenza dell'inglese (B1/B2) e ottime doti comunicative.

Il contratto è part-time di 20 ore settimanali, con possibilità di ore supplementari e ticket. Sono inclusi anche corsi di formazione sulle soft skills e accesso a vantaggi aziendali.

Qualifications

• Preferibile esperienza in call center in ambito assicurativo.
• Disponibilità a lavorare H24 su turni a rotazione.
• Percorso introduttivo di accompagnamento alla professione.

Responsabilités

• Assistenza clienti e invio soccorso stradale.
• Organizzazione rientro passeggeri e prenotazioni auto a noleggio.
• Lavorare su tutta la fascia a rotazione.

Connaissances

Conoscenza lingua inglese (B1/B2)

Ottima dialettica

Gestione con più applicativi

Orientamento al cliente

Outils

PC

Description du poste

Addette/i call center inbound per assistenza stradale in lingua inglese

Twy srl Palermo, Italia Supporto ai clienti In presenza

La selezione non accetta più candidature

Descrizione azienda

Siamo nati come Call2Net, con oltre 15 anni di esperienza e un forte spirito innovativo che ci ha resi protagonisti nel mondo della Customer Interaction. Oggi siamo TWY – There With You: un’evoluzione che racconta la nostra visione ambiziosa e la volontà di accompagnare persone e brand verso un futuro di relazioni autentiche e digitalmente evolute.

Con 12 sedi operative in tutta Italia (Milano, Torino, Marcon, Prato, Roma, Casalnuovo di Napoli, Gallipoli, Maglie, Cagliari, Palermo, Ivrea e Catania) e la Sede di Iasi in Romania e più di 2.000 collaboratori che lavorano per oltre 50 brand nazionali e internazionali di aziende clienti, offriamo soluzioni avanzate di customer care e digital outsourcing, dove tecnologie intelligenti – come l’hyper automation, l’AI e il martech – lavorano insieme alle persone per creare esperienze di valore.

Se cerchi un'azienda solida ma in continua trasformazione, dove crescere, innovare e contribuire a creare esperienze che fanno la differenza, il tuo posto è con noi.

2Talk srl è una Società del gruppoTwy srl presente sul territorio nazionale ed operante nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni.

Posizione

2Talk s.r.l, per la propria sede di Palermo, ricerca addetti al customer service per importante realtà in ambito assicurativo.

Attività previste:

• assistenza clienti;
• invio soccorso stradale;
• organizzazione rientro dei passeggeri;
• prenotazioni auto a noleggio/mezzo sostitutivo.

Orario del servizio: 7 su 7 (festivi inclusi), H24 su turni a rotazione. A tutti è richiesta la disponibilità a lavorare su tutta la fascia a rotazione e disponibilità al lavoro supplementare.

• conoscenza lingua inglese (B1/B2);
• ottima dialettica;
• preferibile esperienza in call center in ambito assicurativo;
• indispensabile gestione con più applicativi ed ottimo utilizzo del pc;
• orientamento al cliente e ottimo ascolto;
• percorso introduttivo di accompagnamento alla professione;
• contratto in somministrazione di due mesi part-time 20h;
• possibilità concreta di ore supplementari;
• ticket da €6,25 ogni 4 ore di lavoro;
• convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei nostri clienti e/o partner principali;
• accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;
• iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline, (es. FantaSanremo, Beach CleanUp…);
• corsi per il potenziamento delle soft skills.

Le risorse selezionate dovranno essere disponibili dal 13/04/2026.

Verranno valutati anche profili alla prima esperienza lavorativa purché desiderosi di imparare e mettersi in gioco.

Altre informazioni

L'attività lavorativa si svolgerà presso: