Addetta Supporto Tecnico - Milano | Apprendistato

IN.HR Agenzia Per Il Lavoro srl; Lombardia; On-site; EUR 10,000 - 13,000; Full time

Job summary

In.HR Agenzia per il Lavoro cerca addette/i supporto tecnico per importante azienda cliente a Milano (Dateo). L’incarico prevede gestione richieste cliente sia telefonicamente che tramite chat, con focus su predisposizione al cliente e gestione dello stress.

La posizione è in apprendistato triennale finalizzato alla stabilizzazione; turni 8-17 e 10-19 saranno stabiliti mensilmente. Non è richiesta formazione informatica specifica, ma attitudine al servizio clienti.

Qualifications

• Predisposizione al cliente, problem solving e gestione dello stress.
• Turni 8-17 e 10-19 modificabili mensilmente.
• Contratto di apprendistato triennale finalizzato alla stabilizzazione.

Responsibilities

• Accogliere e gestire le richieste del cliente via telefono e chat.
• Supporto tecnico per un cliente nel settore assicurativo.

Skills

Predisposizione al cliente

Problem solving

Gestione dello stress

Job description

In.HR Agenzia per il Lavoro cerca addette/i supporto tecnico per importante azienda cliente a Milano (Dateo). L’incarico prevede gestione richieste cliente sia telefonicamente che tramite chat, con focus su predisposizione al cliente e gestione dello stress.

La posizione è in apprendistato triennale finalizzato alla stabilizzazione; turni 8-17 e 10-19 saranno stabiliti mensilmente. Non è richiesta formazione informatica specifica, ma attitudine al servizio clienti.