Addetta / o vendite telefoniche e assistenza clienti

E-work filiale di mirandola (mo); Catanzaro; In loco; EUR 20.000 - 25.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca un'Addetta/Vendite Telefoniche e Assistenza Clienti per gestire chiamate inbound e outbound. Sarai responsabile della vendita di servizi e dell'assistenza ai clienti. È richiesta esperienza in vendita telefonica e buone capacità comunicative. Lavoro in sede a Catanzaro, con contratto iniziale finalizzato a un'assunzione stabile. È prevista formazione iniziale sui prodotti e processi aziendali.

Competenze

• Almeno 2 anni di esperienza in vendita telefonica o customer service.
• Buona conoscenza dell'inglese a livello operativo.
• Dimestichezza con strumenti informatici.

Mansioni

• Gestire chiamate inbound e outbound da clienti.
• Vendere servizi e soluzioni di pagamento.
• Assistere i clienti e gestire richieste operative.

Conoscenze

Vendita telefonica

Assistenza clienti

Competenze comunicative

Strumenti

CRM

Descrizione del lavoro

e-work S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda cliente l'inserimento di risorse:

ADDETTA / VENDITE TELEFONICHE E ASSISTENZA CLIENTI

Sede di lavoro

• Attività in presenza presso ufficio aziendale a Marcellinara
• Non sono previste trasferte, lavoro esterno o smart working

Attività principali

• Gestione di chiamate inbound da clienti e prospect
• Attività telefonica outbound su contatti qualificati
• Vendita a distanza di servizi e soluzioni di pagamento
• Assistenza clienti di primo livello
• Gestione richieste operative e aggiornamento CRM
• Interazioni operative con partner e fornitori, anche in lingua inglese

Profilo ricercato

• Almeno 2 anni di esperienza in vendita telefonica, customer service o back office commerciale
• Abitudine al lavoro telefonico continuativo
• Buone capacità comunicative e organizzative
• Conoscenza della lingua inglese a livello operativo
• Dimestichezza con strumenti informatici e CRM
• Affidabilità, continuità e precisione

Note aggiuntive

• La conoscenza del settore pagamenti è considerata un plus, ma non obbligatoria
• È prevista formazione iniziale sui prodotti e sui processi aziendali

Inquadramento

• Contratto di somministrazione iniziale, l'obiettivo dell'azienda è un inserimento stabile nel tempo, non orientato al turnover.

L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it