Addetta/o Segreteria Agenzia Viaggi

2D staffing technology; Sarzana; Vor Ort; EUR 25.000 - 32.000; Vollzeit

Zusammenfassung

2d Staffing cerca per azienda cliente un impiegato di segreteria e assistenza clienti nel settore viaggi. La risorsa si occuperà di fornire informazioni utili sui viaggi richiesti dai clienti e di verificare disponibilità, assistendo nella scelta della soluzione migliore.

Compiti principali includono l’effettuazione di prenotazioni, la vendita di biglietti e il supporto ai clienti durante tutto il processo; sono valorizzate capacità relazionali, ascolto attivo e attenzione ai dettagli.

Qualifikationen

• Capacità relazionali e spirito di squadra.
• Buone doti comunicative e ascolto attivo.
• Attenzione ai dettagli e flessibilità di orario.

Aufgaben

• Fornire informazioni utili sui viaggi richiesti dai clienti e verificare disponibilità.
• Supportare nella scelta della soluzione migliore e gestire prenotazioni.
• Effettuare prenotazioni e vendere biglietti.

Kenntnisse

Capacità relazionali

Ascolto attivo

Comprendere esigenze cliente

Jobbeschreibung

2d Staffing per azienda cliente "agenzia di viaggi tutto a 360°" assume personale addetto alla segreteria e assistenza clienti.

La figura avrà il compito di:

• fornire informazioni utili per il viaggio desiderato dai clienti
• verificare disponibilità, ma soprattutto trovare la giusta soluzione;
• effettuare prenotazioni e vendere biglietti.

Tra le doti di un buon impiegato figurano i seguenti requisiti:

• capacità relazionali,
• essere in grado di comprendere le esigenze della clientela,
• pa…