Account Manager Strategico – Relazioni Cliente

Netrising

Cervia

In loco

EUR 36.000 - 48.000

Tempo pieno

10 giorni fa

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Descrizione del lavoro

Netrising cerca un Account Manager per guidare la relazione con i clienti all’interno dell’agenzia, tradurre esigenze in progetti efficaci e coordinare team di PM e creativi. La figura definisce strategie di comunicazione e proposte commerciali, mantenendo alto il livello di soddisfazione e offrendo soluzioni a valore.

Si richiede almeno 3 anni di esperienza in contesti analoghi, fluente inglese e disponibilità a lavorare in sede a Cervia.

Competenze

Esperienza di almeno 3 anni in ruoli analoghi in agenzie o contesti simili.
Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
Capacità di lettura dati, benchmark e analisi competitiva

Mansioni

Raccogliere input dai clienti e trasformarli in brief strategici chiari e orientati agli obiettivi
Validare o redigere brief da condividere con il team interno e il PM
Aggiornarsi su mercato, trend e competitor a supporto della definizione della strategia
Collaborare con la Direzione alla definizione di proposte commerciali e piani di comunicazione
Richiedere preventivi a fornitori esterni, confrontare le soluzioni e gestire il budget assegnato
Monitorare la soddisfazione del cliente e gestire eventuali criticità relazionali
Proporre attività integrative, progetti complementari o di upselling
Mantenere aggiornati tutti gli stakeholder sull’avanzamento delle attività
Lavorare in sinergia con PM, creativi, digital strategist, marketing e produzione in generale