Account Manager

STIM Tech Group; Lombardia; On-site; EUR 38,000 - 45,000; Full time

Job summary

STIM Tech Group è alla ricerca di un Account Manager con esperienza nella vendita di soluzioni e servizi ICT, TLC e System Integration. Sarà punto di riferimento commerciale per il canale Telco, coordinando opportunità lungo l'intero ciclo di vendita.

Il candidato ideale deve saper intercettare esigenze, costruire proposte integrate e orchestrare le competenze interne per offrire soluzioni ad alto valore aggiunto. Preferibile provenienza da System Integrator o aziende Telco.

Qualifications

• Esperienza di almeno 3-5 anni in ruoli commerciali in ambito ICT, TLC, System Integration o servizi tecnologici.
• Conoscenza del mercato ICT e delle dinamiche TLC.
• Esperienza nella vendita di soluzioni tecnologiche, servizi ICT e/o Value Added Services.
• Capacità di gestire il ciclo di vendita in autonomia, dalla qualificazione dell'opportunità alla chiusura.
• Capacità di interfacciarsi con interlocutori tecnici, commerciali e manageriali.
• Buone capacità di negoziazione e gestione della trattativa.
• Costituirà titolo preferenziale provenienza da System Integrator, operatori TLC, aziende ICT o Telco.

Responsibilities

• Gestire e sviluppare portafoglio clienti e partner del canale Telco.
• Sviluppare nuove opportunità commerciali e consolidare relazioni con i clienti esistenti.
• Gestire il ciclo di vendita dall'opportunità alla chiusura.
• Coordonare attività interne coinvolgendo i team Sales e gli specialisti del Gruppo.
• Collaborare con Pre-Sales, Engineering e Delivery nelle proposte tecnico-commerciali.
• Presentare soluzioni integrate traducendo esigenze di business in opportunità tecnologiche.
• Gestire trattative e negoziazioni con interlocutori tecnici e manageriali.
• Presidiare pipeline, forecast e sviluppo delle opportunità.

Skills

Esperienza ICT

Vendita soluzioni ICT

TLC knowledge

System Integration

Gestione pipeline

Negoziazione

Interfacciarsi con tecnici

Job description

Per supportare la crescita del Team Telco, siamo alla ricerca di un/una Account Manager con esperienza nella vendita di soluzioni e servizi ICT, TLC e System Integration.

La figura avrà il compito di sviluppare e consolidare le relazioni con i principali operatori e partner del mercato Telco, contribuendo alla crescita del business attraverso la proposizione dell'intera Value Proposition di STIM Tech Group.

Obiettivo del ruolo

L'Account Manager sarà il punto di riferimento commerciale per il canale Telco, con un ruolo di coordinamento e sviluppo delle opportunità lungo tutto il ciclo di vendita.

La figura dovrà essere in grado di comprendere le esigenze del cliente e individuare le opportunità di business, attivando le competenze specialistiche presenti all'interno del Gruppo per costruire proposte integrate e ad alto valore aggiunto.

Non è richiesta una conoscenza tecnica approfondita di tutti gli ambiti tecnologici del Gruppo: sarà fondamentale la capacità di riconoscere l'esigenza, identificare la soluzione e coinvolgere gli specialisti verticali più adeguati, trasformando le diverse competenze del Gruppo in un'unica proposta commerciale.

Responsabilità principali

• Gestire e sviluppare il portafoglio clienti e partner del canale Telco.
• Sviluppare nuove opportunità commerciali e consolidare le relazioni con i clienti esistenti.
• Comprendere le esigenze del cliente e identificare opportunità di cross-selling e up-selling sull'intera Value Proposition del Gruppo.
• Gestire il ciclo di vendita, dalla qualificazione dell'opportunità alla chiusura della trattativa.
• Coordinare le attività interne coinvolgendo, in funzione dell'opportunità, i team Sales e gli specialisti verticali del Gruppo.
• Collaborare con i team di Pre-Sales, Engineering e Delivery nella costruzione delle proposte tecnico-commerciali.
• Presentare al cliente soluzioni integrate, traducendo le esigenze di business in opportunità tecnologiche.
• Gestire trattative commerciali e negoziazioni con interlocutori sia tecnici che manageriali.
• Presidiare pipeline, forecast e sviluppo delle opportunità commerciali.
• Partecipare a meeting ed eventi con clienti e partner.
• Contribuire allo sviluppo di nuove partnership e opportunità attraverso il canale Telco.
• Collaborare con le diverse società e Business Unit del Gruppo per valorizzarne competenze, soluzioni e servizi.

L'Account Manager avrà la possibilità di proporre un'offerta tecnologica completa, facendo leva sulle diverse competenze del Gruppo:

• Infrastructure, Networking & Unified Communication: infrastrutture IT, networking, connettività, Unified Communication, telefonia e soluzioni per la comunicazione aziendale.
• Audiovisual & Collaboration: sistemi di videoconferencing, collaboration, Audiovisual, Digital Signage, VideoWall e soluzioni integrate per uffici, spazi eventi e Smart Working.
• Digital & Smart Workplace: soluzioni Microsoft Teams, Cloud, Digital Workplace e tecnologie per l'evoluzione degli ambienti di lavoro.
• Cybersecurity & IT Managed Services: Enterprise Network, sicurezza delle infrastrutture IT e OT, cybersecurity e servizi gestiti.

La figura non dovrà necessariamente possedere competenze specialistiche su ciascun ambito: sarà fondamentale la capacità di intercettare l'opportunità commerciale e orchestrare le competenze del Gruppo per costruire la soluzione più adatta al cliente.

Il/la candidato/a ideale possiede:

• Esperienza di almeno 3-5 anni in ruoli commerciali in ambito ICT, TLC, System Integration o servizi tecnologici.
• Conoscenza del mercato ICT e delle principali dinamiche del settore TLC.
• Esperienza nella vendita di soluzioni tecnologiche, servizi ICT e/o Value Added Services.
• Capacità di gestire il ciclo di vendita in autonomia, dalla qualificazione dell'opportunità alla chiusura.
• Attitudine allo sviluppo commerciale e alla generazione di nuove opportunità.
• Capacità di interfacciarsi con interlocutori tecnici, commerciali e manageriali.
• Buone capacità di negoziazione e gestione della trattativa.

Costituirà titolo preferenziale la provenienza da System Integrator, operatori TLC, società ICT, aziende di servizi tecnologici o realtà attive nel canale Telco.

Conoscenze specialistiche

La conoscenza di uno o più dei seguenti ambiti rappresenta un elemento distintivo:

• Unified Communication & Collaboration
• Telefonia IP e VoIP
• Audiovisual & Video Collaboration
• Connettività e servizi TLC
• Soluzioni per Smart Workplace

Competenze trasversali

• Spiccato orientamento commerciale e al risultato.
• Forte orientamento al cliente e capacità di costruire relazioni di lungo periodo.
• Ottime capacità di comunicazione e negoziazione.
• Capacità di ascolto e comprensione delle esigenze del cliente.
• Capacità di coordinamento e collaborazione con team multidisciplinari.
• Attitudine a lavorare per obiettivi.
• Autonomia nella gestione delle attività e della pipeline commerciale.
• Proattività e capacità di generare nuove opportunità.
• Flessibilità e curiosità verso nuove tecnologie e soluzioni.
• RAL compresa tra 38.000 € e 45.000 € lordi annui.
• Sistema incentivante legato al raggiungimento degli obiettivi.