Academy: Addetto/a Customer Service Estero (Fr/De)

Adecco Italia spa

Imperia

In loco

EUR 11.000 - 16.000

Tempo pieno

14 giorni+

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Academy Formativa Gratuita

Descrizione del lavoro

Adecco Italia Spa, Filiale di Imperia, cerca per importante azienda cliente situata a Imperia risorse da inserire in un percorso di formazione specialistica finalizzato all’assunzione in apprendistato, volto alla qualifica di Addetto/a Customer Service Estero.

Partecipano a un Academy Formativa Gratuita; al termine, le risorse selezionate potranno essere inserite con contratto di apprendistato finalizzato al conseguimento della qualifica: Addetto/a Customer Service Estero, livello 5 CCNL

Competenze

Conoscenza del francese e/o tedesco scritta e parlata.
Età compatibile con l'inserimento in apprendistato.
Gradita conoscenza dell'inglese.
Ottime competenze informatiche.
Predisposizione al contatto con il cliente.
Buone doti di comunicazione, organizzazione e problem solving.
Motivazione a crescere nel ruolo di customer service estero.

Mansioni

Gestire rapporti quotidiani con clienti esteri, con focus su Francia e Germania.
Gestire comunicazioni telefoniche e via email per richieste commerciali e operative.
Gestire ordini: inserimento, monitoraggio e collaborazione con i reparti aziendali.
Erogare attività di customer service back office per relazioni internazionali.