110054 - Customer Care Sales - Full Remote

Etjca; Cernusco sul Naviglio; Remote; EUR 20,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Buono pasto 7€ al giorno

Incentivi

Remote work

Job summary

Etjca Group - Divisione Contact Center & Customer Care cerca una risorsa per il ruolo di Customer Care Sales presso il centro di CERNUSCO SUL NAVIGLIO in remoto. Contratto iniziale di 6 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe ed eventuale stabilizzazione.

Orario full-time: 08:00-20:00 lunedì-venerdì, sabato 08:00-17:00; eventuale part-time 30-35h. Retribuzione RAL 22.500€ e buono pasto giornaliero.

Qualifications

• Disponibilità immediata.
• Esperienza commerciale e talento nella vendita consultiva.
• Esperienza pregressa nell'assistenza clienti outbound.
• Capacità di lavorare per obiettivi in un ambiente collaborativo e di supporto.
• Buone capacità comunicative e attitudine al dialogo con il cliente.
• Conoscenza di Outlook ed Excel; buona connessione Internet per lavorare da remoto.

Responsibilities

• Gestione telefonica della clientela relativa a garanzie/assicurazioni sul prodotto acquistato o con garanzia in scadenza
• Registrazione dati tramite portali
• Attività commerciale telefonica per estendere la garanzia/assicurazione del prodotto

Skills

Vendita outbound

Assistenza clienti

Comunicazione efficace

Outlook

Excel

Lavoro per obiettivi

Tools

Outlook

Excel

Job description

Questa posizione è in Etjca

Il processo di selezione sarà interamente gestito Etjca.

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Etjca Group - Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di CERNUSCO SUL NAVIGLIO: CUSTOMER CARE SALES - FULL REMOTE LA RISORSA SI OCCUPERÀ DI:

• Gestione telefonica della clientela relativa a garanzie/assicurazioni sul prodotto acquistato o con garanzia in scadenza
• Registrazione dati tramite portali
• Attività commerciale telefonica per estendere la garanzia/assicurazione del prodotto

COSA OFFRIAMO:

• Formazione online con orario FT propedeutica all'attività lavorativa (già da contrattualizzati)
• Tipo contratto: 6 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe successive ed eventuale stabilizzazione futura.
• Orario di lavoro: Full-Time: lunedì – venerdì dalle 08:00 alle 20:00, il sabato dalle 8:00 alle 17:00 su turni di 5 giorni lavorativi (si valuta anche part-time di 30-32-35h)
• Inquadramento: CCNL Telecomunicazioni
• Retribuzione: RAL 22.500€
• Benefit: buono pasto 7€ al giorno ed incentivi (solo se contrattualizzati con full time 40H)
• Sede di lavoro: da remoto

COSA RICERCHIAMO:

• Disponibilità immediata
• Esperienza commerciale e talento nella vendita consultiva
• Esperienza pregressa nell'assistenza clienti OUTBOUND
• Capacità di lavorare per obiettivi in un ambiente collaborativo e di supporto
• Buone capacità comunicative e attitudine al dialogo con il cliente
• Attitudine all'ascolto e comprensione delle esigenze del cliente
• Familiarità con l'utilizzo del pc e conoscenza degli applicativi (Outlook ed Excel)
• BUONA CONNESSIONE INTERNET per poter svolgere al meglio l'attività da remoto.

#catcc Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito. Retribuzione: EUR 1600 - 2000

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