On-Site IT Support Partner - Galway

Trane Limited; Galway; On-site; EUR 40,000 - 56,000; Full time

Job summary

تبحث Trane Technologies عن شريك دعم تقنية المعلومات للانضمام إلى فريقها في غالواي، أيرلندا. سيكون عليك تقديم دعم شامل للنظم والأنظمة IT لضمان تشغيل سلس للبنية التحتية، مع خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في دور مماثل.

ستتولى مهام توفير دعم فني للأجهزة والبرمجيات وM365، وتثبيت النشر عبر Autopilot، وإدارة أصول الأجهزة، مع التركيز على أمان الشبكات والأنظمة. العمل مَقِيم في موقع واحد مع إمكانية دعم خارج الدوام.

Qualifications

• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دعم تكنولوجيا المعلومات.
• مهارات اتصال مكتوبة وشفوية باللغة الإنجليزية.
• قدرات استكشاف الأخطاء وحل المشكلات بشكل فعال.
• معرفة أساسية بالأمان السيبراني والشبكات تعتبر ميزة.

Responsibilities

• تقديم دعم تقني لأجهزة الكمبيوتر والأجهزة الطرفية ومجموعة M365.
• تشخيص وحل مشاكل الأجهزة والبرمجيات والاتصال.
• دعم نشر الأجهزة عبر Autopilot، التصوير، الإعداد، والصيانة.
• إدارة أصول الأجهزة والسجلات وفق الإجراءات المعتمدة.
• المساعدة في إعداد الموظفين وتسجيل الدخول وتكوين أجهزتهم.
• إعداد وصيانة الخوادم ومعدات الشبكات.
• ضمان أمان الأنظمة والتأكد من ممارسات الأمن السيبراني.
• تقديم دعم عالي الجودة للمستخدمين حضورياً وعن بعد.

Skills

3+ سنوات خبرة في دعم IT

اللغة الإنجليزية قوية

قدرات استكشاف الأخطاء وحل المشكلات

Tools

Autopilot

Imaging

Microsoft 365 Suite

Job description

تبحث Trane Technologies عن شريك دعم تقنية المعلومات للانضمام إلى فريقها في غالواي، أيرلندا. سيكون عليك تقديم دعم شامل للنظم والأنظمة IT لضمان تشغيل سلس للبنية التحتية، مع خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في دور مماثل.

ستتولى مهام توفير دعم فني للأجهزة والبرمجيات وM365، وتثبيت النشر عبر Autopilot، وإدارة أصول الأجهزة، مع التركيز على أمان الشبكات والأنظمة. العمل مَقِيم في موقع واحد مع إمكانية دعم خارج الدوام.