Villa Reservations, Sales & Operations Lead

CV Lilikoi; Denpasar; On-site; IDR 84,000,000 - 120,000,000; Full time

Job summary

CV Lilikoi membuka lowongan untuk posisi Villa Sales, Reservation & Operations Officer di Bali. Tugas utama meliputi manajemen OTA, reservasi, dan hubungan tamu untuk memastikan pengalaman tamu yang luar biasa.

Posisi ini menuntut kemampuan berkomunikasi yang baik, kerja mandiri, serta pemahaman operasional vila dan platform pemesanan online. Lokasi kerja di Pecatu/Uluwatu, Bali, dengan jam kerja penuh waktu.

Qualifications

• Minimum education SMA/SMK/Diploma di bidang Perhotelan atau terkait.
• Pengalaman 1–2 tahun di hotel/vila atau operasional hospitality.
• Pengalaman menangani platform OTA diutamakan.

Responsibilities

• Mengelola listing vila dan reservasi melalui OTA seperti Booking.com, Agoda, Airbnb, Expedia, dsb.
• Mengelola ketersediaan kamar, tarif, promosi, dan inventori.
• Menanggapi pertanyaan tamu secara cepat dan profesional.

Skills

OTA management

Reservation handling

Guest communication

Basic sales skills

English communication

Microsoft Office / Google Workspace

Problem solving

Operational coordination

Education

SMA/SMK/Diploma in Hospitality or related field

Tools

Booking platforms (OTA)

Job description

CV Lilikoi membuka lowongan untuk posisi Villa Sales, Reservation & Operations Officer di Bali. Tugas utama meliputi manajemen OTA, reservasi, dan hubungan tamu untuk memastikan pengalaman tamu yang luar biasa.

Posisi ini menuntut kemampuan berkomunikasi yang baik, kerja mandiri, serta pemahaman operasional vila dan platform pemesanan online. Lokasi kerja di Pecatu/Uluwatu, Bali, dengan jam kerja penuh waktu.