Ticketing and Operation

PT Anugerah Sukses Travelindo; Jakarta Utara; Presencial; IDR 44.640.000 - 72.540.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

PT Anugerah Sukses Travelindo mencari Staff Ticketing & Tour Operation yang teliti, bertanggung jawab, dan memiliki koordinasi yang baik untuk menangani reservasi tiket, hotel, serta kebutuhan operasional perjalanan wisata domestik maupun internasional.

Posisi ini mengutamakan pengalaman di ticketing/travel agent/tour operation, penguasaan GDS ( Galileo, Sabre, Abacus, Amadeus ), dan kemampuan MS Office. Kandidat diutamakan yang bisa bekerja terorganisir tanpa tekanan berlebih.

Formación

• Mendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Pengalaman di ticketing, travel agent, atau tour operation diutamakan.
• Menguasai sistem GDS seperti Galileo, Sabre, Abacus, atau Amadeus.
• Memahami proses reservasi dan penerbitan tiket pesawat.
• Mahir Microsoft Office (Word & Excel) dan komunikasi bahasa Inggris menjadi nilai tambah.

Responsabilidades

• Reservasi & penerbitan tiket domestik dan internasional.
• Mencari, membandingkan harga tiket, jadwal, rute penerbangan.
• Reservasi hotel & kebutuhan perjalanan lain.
• Menangani perubahan jadwal, refund, dan rebooking tiket.
• Koordinasi dengan maskapai, hotel, supplier perjalanan.
• Membuat itinerary domestik maupun internasional.
• Mengatur kebutuhan operasional tour (hotel, transport, restoran, tour guide).
• Menyiapkan dokumen keberangkatan tour (rooming list, passenger list, tiket, voucher).
• Pastikan kebutuhan perjalanan telah dipersiapkan sebelum keberangkatan.
• Berkoordinasi dengan tour leader, supplier, dan pihak terkait.
• Menangani kendala operasional sebelum/selama perjalanan tour.

Conocimientos

Attention to detail

Koordinasi

Time management

Komunikasi

Beker tekanan

Educación

SMA/SMK or sederajat

Herramientas

Galileo

Sabre

Abacus

Amadeus

Descripción del empleo

Kami sedang mencari Staff Ticketing & Tour Operation yang teliti, bertanggung jawab, dan memiliki kemampuan koordinasi yang baik untuk menangani reservasi tiket, hotel, serta kebutuhan operasional perjalanan wisata domestik maupun internasional.

• Melakukan reservasi dan penerbitan tiket pesawat domestik maupun internasional.
• Mencari dan membandingkan harga tiket, jadwal, serta rute penerbangan.
• Melakukan reservasi hotel dan kebutuhan perjalanan lainnya.
• Menangani perubahan jadwal, pembatalan, refund, dan rebooking tiket.
• Berkoordinasi dengan maskapai, hotel, dan supplier perjalanan.
• Membuat dan menyusun itinerary perjalanan wisata domestik maupun internasional.
• Mengatur kebutuhan operasional tour, termasuk hotel, transportasi, restoran, dan tour guide.
• Menyiapkan seluruh dokumen keberangkatan tour, seperti rooming list, passenger list, tiket pesawat, hotel voucher, dan jadwal perjalanan.
• Memastikan seluruh kebutuhan perjalanan telah dipersiapkan dengan baik sebelum keberangkatan.
• Berkoordinasi dengan tour leader, supplier, dan pihak terkait.
• Membantu menangani kendala operasional sebelum maupun selama perjalanan tour.

3. Administrasi & Dokumentasi

• Menyiapkan dan mengelola dokumen perjalanan.
• Memastikan seluruh data reservasi dan dokumen perjalanan akurat serta lengkap.
• Membantu pekerjaan administrasi yang berkaitan dengan operasional tour dan ticketing.
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Diutamakan memiliki pengalaman di bidang ticketing, travel agent, atau tour operation.
• Menguasai atau memahami sistem GDS seperti Galileo, Sabre, Abacus, atau Amadeus.
• Memahami proses reservasi dan penerbitan tiket pesawat.
• Memiliki pengetahuan mengenai destinasi wisata domestik dan internasional.
• Mampu mengoperasikan Microsoft Office (Word & Excel).
• Teliti, disiplin, bertanggung jawab, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
• Mampu bekerja dengan cepat, terorganisir, dan di bawah tekanan.
• Memiliki kemampuan bahasa Inggris menjadi nilai tambah.
• Berpengalaman menangani group tour maupun perjalanan individu (FIT).
• Terbiasa membuat itinerary dan mengurus kebutuhan keberangkatan rombongan.
• Memiliki jaringan atau pengalaman berkoordinasi dengan supplier travel domestik maupun internasional.

Pernyataan mana di bawah ini yang paling mendeskripsikan hakmu bekerja di Indonesia?

Kualifikasi mana yang kamu miliki?