Ticketing Staff (Pluit)

PT Angkasa Tour & Travel; Jakarta Utara; On-site; IDR 48,000,000 - 80,000,000; Full time

Job summary

Angkasa Tour & Travel di Jakarta Utara sedang mencari staf pemesanan tiket yang terampil. Peran ini meliputi pemrosesan pemesanan tiket penerbangan, kereta api, dan transportasi lainnya menggunakan sistem GDS.

Anda akan memberikan rekomendasi harga, informasi kebijakan perjalanan, dan menangani permintaan perubahan atau pembatalan dengan akurat. Kemampuan komunikasi yang baik dan kerja sama tim sangat penting dalam lingkungan pariwisata yang dinamis.

Qualifications

• Pengalaman menggunakan GDS akan menjadi nilai tambah.
• Keterampilan komunikasi yang baik, lisan maupun tulisan.
• Mampu beradaptasi cepat dalam industri pariwisata yang dinamis.

Responsibilities

• Memproses pemesanan tiket penerbangan, kereta api, dan transportasi lainnya.
• Memberikan referensi harga kepada pelanggan dalam memilih penerbangan, jadwal, dan rute.
• Menangani permintaan perubahan dan pembatalan pemesanan tiket.
• Membantu tugas administratif terkait pemesanan tiket dan dokumentasi perjalanan.

Skills

Komunikasi lisan & tulisan

Kemampuan kerja individu & tim

Teliti & disiplin

Tools

Amadeus

Galileo

Sabre

Job description

Memproses pemesanan tiket penerbangan, kereta api, dan transportasi lainnya.

Memberikan referensi harga kepada pelanggan dalam memilih penerbangan, jadwal, dan rute.

Memberikan informasi yang jelas dan tepat waktu kepada pelanggan mengenai kebijakan, peraturan, dan opsi perjalanan.

Menangani permintaan perubahan dan pembatalan pemesanan tiket penerbangan

Membantu tugas administratif terkait pemesanan tiket dan dokumentasi perjalanan.

Keterampilan dan Kualifikasi yang Dibutuhkan

Pengetahuan mendalam tentang sistem pemesanan tiket (GDS) Amadeus, Galileo, Sabre.

Keterampilan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.

Mampu bekerja secara individu maupun tim.

Teliti, disiplin, dan cepat beradaptasi untuk bekerja di industri pariwisata yang dinamis.

Hari dan Jam Operasional:

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Apakah kamu berpengalaman dalam pekerjaan administrasi?

Sistem reservasi (CR) dan distribusi (GD) apa saja di bawah ini yang bisa kamu gunakan?

Berapa lama waktu yang kamu butuhkan untuk memberi tahu perusahaanmu saat ini?

Apakah kamu bersedia bekerja di luar jam kerja biasa saat dibutuhkan? (cth. akhir pekan, malam hari, hari libur nasional)

Angkasa Tour & Travel adalah agen tour and travel di Medan, Jakarta, dan Bali. Angkasatour berkomitmen dalam menyediakan layanan wisata dan perjalanan sesuai dengan harapan konsumen dari segi kualitas dan harga. Kami hadir untuk mempermudah berbagai urusan perjalanan Anda.

Angkasa Tour & Travel adalah agen tour and travel di Medan, Jakarta, dan Bali. Angkasatour berkomitmen dalam menyediakan layanan wisata dan perjalanan sesuai dengan harapan konsumen dari segi kualitas dan harga. Kami hadir untuk mempermudah berbagai urusan perjalanan Anda.