Team Leader Penagihan Lapangan – Pimpin, Latih, Capai

PT Dwi Cermat Indonesia

Ternate

Sur place

IDR 78 120 000 - 122 760 000

Plein temps

Il y a 2 jours

Soyez parmi les premiers à postuler

Obtenez une réponse de cet employeur

Votre CV et votre lettre de motivation, adaptés exactement à ce que l’employeur recherche.

Passez les filtres ATS

Résumé du poste

PT Dwi Cermat Indonesia mencari Supervisor Field Collector untuk mengelola tim penagihan lapangan. Anda akan memantau kinerja collectible, memberikan coaching, membagi wilayah penanganan, serta melaporkan kemajuan kepada atasan secara rutin.

Posisi ini mengutamakan pengalaman minimal 3 tahun di bank/leasing/multifinance dan pengalaman sebagai supervisor Field Collector. Kemampuan komunikasi, negosiasi, dan kepemimpinan yang kuat sangat dibutuhkan untuk mencapai target penagihan secara efektif.

Qualifications

Minimal pengalaman 3 tahun di bank, leasing, atau multifinance.
Pengalaman sebagai supervisor/koordinator Field Collector diutamakan.
Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik serta leadership yang kuat.

Responsabilités

Mengelola dan memonitoring kinerja Collection dan Recovery untuk pencapaian target.
Memberikan laporan dan feedback terhadap atasan terkait pencapaian target.
Membantu kolektor dalam penagihan terhadap customer kasus.
Menyupervisi tim serta memberikan coaching bagi Field Collector.
Memberikan penanganan terhadap Field Collector berperforma menurun.
Monitoring hasil kunjungan Field Collector dan jumlah kunjungan.
Melaporkan pencapaian target cabang serta masalah kepada atasan.
Membagi wilayah penanganan untuk masing-masing collector.
Mempunyai kemampuan analisa penanganan konsumen dan melaporkan ke atasan.
Review dan persetujuan rencana kunjungan.