Pemimpin Tim Penagihan Lapangan & Recovery

PT Dwi Cermat Indonesia; Palembang; On-site; IDR 180,000,000 - 300,000,000; Full time

Job summary

PT Dwi Cermat Indonesia mencari kandidat untuk posisi supervisor Field Collector. Peran ini fokus pada pengelolaan kinerja tim Collection & Recovery, memberikan coaching, serta membagi wilayah kerja bagi masing-masing collector.

Kandidat harus berpengalaman minimal 3 tahun di industri keuangan dan memiliki kemampuan komunikasi serta negosiasi yang baik. Posisi ini menuntut kepemimpinan, kerja keras, dan kemampuan bekerja dalam tim untuk mencapai target penagihan pinjaman tanpa jaminan.

Qualifications

• Minimal 3 tahun pengalaman di bank/ leasing/multifinance; pengalaman fintech menjadi nilai tambah.
• Diutamakan yang pernah menjabat sebagai supervisor/koordinator Field Collector.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik serta leadership yang kuat.

Responsibilities

• Mengelola dan memonitor kinerja Collection dan Recovery agar target tercapai.
• Memberikan laporan dan feedback harian, mingguan, dan bulanan kepada atasan.
• Membantu kolektor dalam upaya penagihan terhadap kasus tertentu.
• Memiliki supervise dan coaching bagi Field Collector.
• Menangani Field Collector yang performanya menurun dan membagi wilayah penanganan.
• Monitoring kunjungan Field Collector dan melaporkan hasilnya.

Skills

Kepemimpinan

Komunikasi

Negosiasi

Kerja Tim

Microsoft Office

Education

D3

Tools

Microsoft Office

Job description

PT Dwi Cermat Indonesia mencari kandidat untuk posisi supervisor Field Collector. Peran ini fokus pada pengelolaan kinerja tim Collection & Recovery, memberikan coaching, serta membagi wilayah kerja bagi masing-masing collector.

Kandidat harus berpengalaman minimal 3 tahun di industri keuangan dan memiliki kemampuan komunikasi serta negosiasi yang baik. Posisi ini menuntut kepemimpinan, kerja keras, dan kemampuan bekerja dalam tim untuk mencapai target penagihan pinjaman tanpa jaminan.