Student Success & Enrollment Advisor

Ruangguru; Kota Semarang; On-site; IDR 66,960,000 - 100,440,000; Full time

Job summary

Ruangguru adalah perusahaan teknologi pendidikan yang menyediakan pengalaman belajar terpadu untuk akses konten dan layanan berkualitas. Peran ini fokus pada mendampingi calon siswa, membangun hubungan melalui motivasi dan dukungan, serta membantu proses penjualan dengan informasi yang jelas.

Kualifikasi meliputi Diploma D3, 1–2 tahun pengalaman di Sales/Marketing/BD atau bidang terkait, kemampuan komunikasi yang kuat, serta orientasi pada target.

Qualifications

• Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
• Memiliki pengalaman 1–2 tahun di bidang Sales, Marketing, Business Development, Customer Success, Business Operations, atau bidang terkait. Pengalaman di industri pendidikan, kursus bahasa Inggris, atau startup menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik serta berorientasi pada pelayanan pelanggan.
• Teliti, terorganisir, dan mampu mengatur prioritas pekerjaan dengan baik.
• Memiliki smartphone dan laptop pribadi.
• Berorientasi pada target, proaktif, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

Responsibilities

• Memantau perkembangan belajar siswa serta menyampaikan informasi yang relevan kepada Tim Akademik dan melakukan tindak lanjut yang diperlukan.
• Membangun hubungan yang baik dengan siswa melalui pemberian motivasi, pendampingan, dan dukungan secara konsisten selama proses pembelajaran.
• Mendampingi calon siswa serta memberikan informasi yang dibutuhkan untuk mendukung proses penjualan.
• Memberikan arahan, masukan, dan solusi kepada siswa agar dapat mencapai target belajarnya.
• Mencapai target presentasi, engagement siswa, dan penjualan sesuai dengan target perusahaan.

Skills

Sales

Interpersonal

Communication

Education

Diploma (D3)

Tools

Smartphone

Laptop

Job description

Ruangguru adalah perusahaan teknologi pendidikan yang menyediakan pengalaman belajar terpadu untuk akses konten dan layanan berkualitas. Peran ini fokus pada mendampingi calon siswa, membangun hubungan melalui motivasi dan dukungan, serta membantu proses penjualan dengan informasi yang jelas.

Kualifikasi meliputi Diploma D3, 1–2 tahun pengalaman di Sales/Marketing/BD atau bidang terkait, kemampuan komunikasi yang kuat, serta orientasi pada target.