Student Success & Engagement Advisor

Ruangguru for Business; Makassar; On-site; IDR 66,960,000 - 133,920,000; Full time

Job summary

Ruangguru adalah perusahaan teknologi pendidikan yang menawarkan pengalaman belajar terpadu untuk meningkatkan akses dan kualitas pendidikan bagi siswa di Indonesia. Peran ini fokus pada memantau kemajuan belajar, membangun hubungan dengan siswa, serta mendukung proses penjualan dengan informasi relevan dan motivasi yang berkelanjutan.

Anda akan bekerja dengan tim Akademik dan tim penjualan untuk mencapai target presentasi, engagement siswa, dan penjualan sesuai target perusahaan dalam

Qualifications

• Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
• Pengalaman 1–2 tahun di bidang Sales, Marketing, Business Development, Customer Success, Business Operations, atau bidang terkait.
• Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik serta berorientasi pada pelayanan pelanggan.
• Teliti, terorganisir, dan mampu mengatur prioritas pekerjaan dengan baik.
• Memiliki smartphone dan laptop pribadi.
• Berorientasi pada target, proaktif, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

Responsibilities

• Memantau perkembangan belajar siswa serta menyampaikan informasi yang relevan kepada Tim Akademik dan melakukan tindak lanjut yang diperlukan.
• Membangun hubungan yang baik dengan siswa melalui pemberian motivasi, pendampingan, dan dukungan secara konsisten selama proses pembelajaran.
• Mendampingi calon siswa serta memberikan informasi yang dibutuhkan untuk mendukung proses penjualan.
• Memberikan arahan, masukan, dan solusi kepada siswa agar dapat mencapai target belajarnya.
• Mencapai target presentasi, engagement siswa, dan penjualan sesuai dengan target perusahaan.

Skills

Sales

Marketing

Business Development

Customer Success

Customer Service

Education

Diploma (D3)

Job description

Ruangguru adalah perusahaan teknologi pendidikan yang menawarkan pengalaman belajar terpadu untuk meningkatkan akses dan kualitas pendidikan bagi siswa di Indonesia. Peran ini fokus pada memantau kemajuan belajar, membangun hubungan dengan siswa, serta mendukung proses penjualan dengan informasi relevan dan motivasi yang berkelanjutan.

Anda akan bekerja dengan tim Akademik dan tim penjualan untuk mencapai target presentasi, engagement siswa, dan penjualan sesuai target perusahaan dalam